Informacje o gwarancji fabrycznej na zasilacz UPS

Szacowanie gwarancji fabrycznej na zasilacz UPS

Firma APC udziela gwarancji na produkty na określony czas, licząc od daty zakupu urządzenia. Jeżeli nie można uzyskać dowodu zakupu, czas trwania gwarancji jest liczony od daty produkcji urządzenia. Ważność gwarancji zależy od wielu czynników. Dlatego aby uzyskać najdokładniejsze informacje, należy zwrócić się do Centrum Obsługi Klienta APC.

Datę produkcji można oszacować na podstawie numeru seryjnego podanego na produkcie. Trzecie i czwarte cyfry wskazują rok produkcji urządzenia, podczas gdy następne 2 znaki to tydzień produkcji.

Jak zlokalizować model produktu i numer seryjny

Numer modelu nie znajduje się z przodu urządzenia. Można go odczytać z naklejki na spodzie albo z tyłu produktu. Umiejscowienie etykiety oraz kombinacja liter i cyfr zależą od modelu i typu produktu.

Jak znaleźć datę produkcji

Na przykład numer seryjny XX1915XXXXX oznacza, że produkt został wyprodukowany w roku 2019 (XX1915XXXXX) w 15. tygodniu (XX1915XXXXXXXXXXXX).

Produkty APC są objęte kompleksowymi gwarancjami i programami, dzięki którym nabywca nowego urządzenia nie musi martwić się o ewentualne problemy. W zależności od lokalizacji i/lub produktu, a także od tego, czy produkt został pozyskany z kanału dystrybucji autoryzowanego przez APC do sprzedaży w Twoim kraju/strefie („Kanał dystrybucji APC”), możesz otrzymać gwarancję fabryczną na okres od roku do trzech lat. Pamiętaj, że odpowiadasz za sprawdzenie u dostawcy, czy produkt pochodzi z kanału dystrybucji APC. APC zastrzega sobie prawo do odrzucenia jakiejkolwiek takiej gwarancji, jeśli stwierdzi, że Twój produkt nie został pozyskany z Kanału Dystrybucji APC.

Potrzebujesz pomocy?

Rozpocznij tutaj!

Uzyskaj odpowiedzi już teraz. Znajdź rozwiązanie samodzielnie lub skorzystaj z pomocy naszych ekspertów.

Kontakt z Centrum Obsługi Klienta

Skontaktuj się z naszym zespołem ds. obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji, wsparcie techniczne, pomoc w obsłudze reklamacji i inne informacje.

Gdzie kupić?

Znajdź najbliższego dystrybutora Schneider Electric w swojej okolicy.

Otwiera w nowym oknie

Zapoznaj się z FAQ

Uzyskaj informacje, których potrzebujesz, przeglądając najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące danego tematu.