Uma mentalidade de intervenção
Anonimato
Ao utilizar a Linha de Confiança, pode manter o anonimato, exceto nos casos em que a regulamentação local exija a identificação. Pode comunicar com a equipa de conformidade ou com os nossos investigadores através de uma plataforma de mensagens, mantendo a sua identidade protegida.
Confidencialidade e privacidade dos dados
A sua identidade e informações serão mantidas confidenciais e os seus dados serão tratados com a máxima privacidade e segurança. Levamos os seus direitos a sério e comprometemo-nos a salvaguardar as suas informações durante todo o processo.
Cuidados e proteção contra a retaliação
A Schneider Electric está empenhada em protegê-lo de qualquer forma de retaliação. Pode ficar descansado, pois serão tomadas medidas específicas para garantir a sua proteção (distanciamento, apoio psicológico, etc.).
Imparcialidade e presunção de inocência
O processo de inquérito será conduzido com imparcialidade e justiça. Todos os envolvidos serão considerados inocentes até prova em contrário. As suas preocupações serão analisadas de forma exaustiva e objetiva, garantindo um procedimento justo e transparente.
Perguntas frequentes
Enquanto funcionário ou parte interessada, pode denunciar qualquer conduta que possa violar a Carta de Confiança, as nossas políticas ou a lei. Isto inclui preocupações relacionadas com má conduta financeira, fraude, corrupção, assédio, discriminação, violações de segurança ou qualquer outra forma de má conduta na organização.
O seu relatório será recebido pelo Responsável pela Conformidade da sua localidade. Após uma avaliação inicial, serão designados investigadores formados se a denúncia for considerada uma potencial má conduta.
O Responsável pela Conformidade será informado e, se necessário, serão envolvidos investigadores qualificados. Durante o inquérito, podem ser efetuadas entrevistas com testemunhas e com as pessoas envolvidas.
Os relatórios são armazenados de forma segura nos servidores de um fornecedor externo para evitar violações. O acesso a estes relatórios está limitado a executivos específicos de alto nível, Responsáveis pela Conformidade e investigadores da empresa, apenas numa base de "necessidade de conhecimento".
Pode consultar a Política de Denúncia de Irregularidades para obter informações pormenorizadas sobre como denunciar e por que razão é crucial para a nossa cultura de CONFIANÇA.