As nossas marcas

Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

Bem-vindo ao website da Schneider Electric

Bem-vindo ao nosso site.

Informações sobre a garantia de fábrica da UPS

Estimativa da garantia de fábrica da sua UPS

As garantias de produto da APC baseiam-se num período de tempo fixo, a partir da data de compra da unidade. Se o comprovativo da compra não estiver disponível, a duração da garantia é calculada a partir da data de fabrico da unidade. Uma vez que existem vários fatores que determinam a validade de uma garantia, tem de falar com Centro de apoio ao cliente da APC para obter informações mais precisas.

Pode calcular a data de fabrico das suas unidades através do número de série especificado no produto. O terceiro e quarto dígitos indicam o ano em que a unidade foi fabricada, enquanto os 2 caracteres seguintes indicam a semana em que a unidade foi fabricada.

Como localizar o modelo de produto e o número de série

O número do modelo não está na parte frontal da unidade, mas pode ser encontrado num autocolante na parte inferior ou posterior do seu produto. A localização da etiqueta, bem como as sequências de letras e algarismos, variam consoante o modelo e o tipo de produto.
APC Serial Number

Como encontrar a data de fabrico

Por exemplo, se o seu número de série for XX1915XXXXX, isto significa que o produto foi fabricado no ano 2019 (XX1915XXXXX) na 15.ª semana (XX1915XXXXXX).
Taiwan ESXP Event 2023

Tem dúvidas sobre a garantia ou a substituição do seu produto?

Contacte-nos

Os produtos da APC incluem políticas e garantias abrangentes para garantir a sua tranquilidade desde o início. Consoante a sua localização e/ou produto, e os limites em que o produto foi fornecido pelo canal de distribuição autorizado pela APC para venda no seu país/zona ("canal de distribuição da APC"), pode obter uma garantia de um a três anos. Lembre-se que é responsável por verificar, junto do seu fornecedor, se o produto provém do canal de distribuição da APC. A APC reserva-se o direito de recusar tal garantia, caso seja determinado que o produto não provém do canal de distribuição da APC.

Precisa de ajuda?

Comece aqui!

Encontre respostas agora. Procure uma solução sozinho ou entre em contacto com um dos nossos especialistas.

Contactar a assistência

Contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente para receber mais informações, assistência técnica, assistência com reclamações e muito mais.

Onde adquirir?

Encontre facilmente o distribuidor mais próximo da Schneider Electric perto de si.

 Abre numa nova janela

Consulte as perguntas frequentes (FAQ)

Obtenha as respostas de que necessita explorando as perguntas frequentes (FAQ) relacionadas com tópicos.

 Abre numa nova janela

Contactar o departamento de vendas

Inicie o seu pedido de contacto online e um especialista irá contactá-lo.

Chat

Tem dúvidas ou precisa de assistência? Estamos aqui para ajudar!