Software DCIM pentru provocarile centrelor de date

In ultimul raport DCIM Magic Quadrant, expertii in domeniu de la Gartner definesc DCIM ca fiind „instrumente (care) monitorizeaza, masoara, gestioneaza si/sau controleaza utilizarea centrelor de date si consumul de energie al tuturor echipamentelor IT (cum ar fi servere, dispozitive de stocare si intrerupatoare de retea) si al componentelor din infrastructura unitatii (cum ar fi unitati de distributie a energiei electrice (PDU) si aparate de climatizare pentru camera calculatoarelor (CRAC)).” Raportul continua clarificand faptul ca DCIM vizeaza in primul rand „echipamentele care asigura alimentarea, racirea si securitatea fizica necesare pentru a mentine sistemele IT in functiune.”

DCIM inseamna mai mult decat monitorizarea de baza a dispozitivelor, permitand operatorilor centrelor de date sa inteleaga ce se intampla in mediile lor, inclusiv starea dispozitivelor de alimentare cu energie electrica si de racire. Ideea este de a ajuta managerii sa previna problemele si de a asista la planificarea pentru cerintele viitoare si la amplasarea optima a echipamentelor.

Asa cum se detaliaza intr-o postare pe blog a colegului nostru, Kevin Brown, clientii s-au confruntat cu o serie de provocari legate de instrumentele DCIM traditionale, inclusiv durata indelungata de implementare si gradul ridicat de complexitate in ceea ce priveste utilizarea si intretinerea, inclusiv actualizarile de software.

Software-ul de gestionare a centrelor de date se incadreaza in general in doua categorii principale: monitorizare/automatizare si planificare/implementare.  Prima categorie se refera la monitorizarea si automatizarea camerei IT si a sistemelor unitatii de alimentare cu energie electrica, control al mediului si securitate. Ajuta sa va asigurati de functionarea centrului de date conform intentiei si ofera praguri configurabile de catre utilizator pentru alarme pe dispozitive fizice, inclusiv pentru incalzire, ventilatie si aer conditionat. De asemenea, raporteaza consumul de energie in timp real, mediu si de varf si masoara eficienta utilizarii energiei electrice (PUE).  Software-ul de planificare si implementare se concentreaza pe ajutarea managerilor IT sa faciliteze schimbarile din centrele de date, sa implementeze echipamente noi pentru eficienta maxima si sa urmareasca activele. Accepta scenarii de tip „ce-ar fi daca” pentru a ajuta la planificare si pentru a reduce costul total de proprietate.

DCIM ajuta clientii cu patru probleme cheie: 

• Prevenirea perioadelor de nefunctionare.
• Lipsa monitorizarii si gestionarii de la distanta.
• Gestionarea echipamentelor de la mai multi furnizori.
• Administrarea unui numar mare de locatii cu personal IT limitat sau inexistent.

Nu exista o solutie unica pentru protejarea infrastructurii IT impotriva riscurilor la adresa securitatii. Abordarea ar trebui sa fie pe mai multe straturi.

Securitatea fizica este prima linie de aparare. Activele pot fi la distanta, asadar, pentru a evita pierderile de date si a preveni perioadele de nefunctionare, aveti nevoie de o modalitate de a le supraveghea in orice moment. Dotarea acestora cu sisteme integrate de supraveghere video de inalta calitate permite monitorizarea de la distanta, in timp real, astfel incat sa puteti observa activitatile neobisnuite, iar controlul accesului la rack pe baza de ecuson contribuie la reducerea accesului neautorizat. Si nu putem ignora factorii de mediu, cum ar fi temperatura, umiditatea, fumul si apa, care reprezinta o amenintare semnificativa pentru infrastructura IT a companiei.

Apoi exista stratul logic. Solutiile DCIM, cum ar fi software-ul de monitorizare complet, securizat, bazat pe cloud, centralizeaza gestionarea aparatelor instalate in diferite locatii, permitand monitorizarea permanenta la sediu pentru a preveni defectiunile si pentru a rezolva problemele rapid.

Luati in calcul ca securitatea cibernetica si securitatea fizica sunt componente la fel de importante ale ecuatiei pentru a evita perioadele de nefunctionare si intreruperile.

Pe masura ce centrele de date devin tot mai standardizate si modulare, necesitatea de a asambla o suita de solutii DCIM va fi redusa, deoarece unele functii devin implementate ca firmware in modulele centrului de date si alte functii DCIM, cum ar fi analizele, devin disponibile prin intermediul serviciilor in cloud. Este important sa recunoastem aceasta tendinta acum si sa ne asiguram ca tipurile de solutii implementate in prezent vor fi preluate fara probleme in centrele de date de ultima generatie, fara a schimba in mod major practicile si procesele de operare din cadrul centrelor de date. Desi metodele si standardele exacte utilizate in viitoarele centre de date nu sunt inca stabilite, este posibila identificarea unei serii de caracteristici cheie de care instrumentele selectate astazi trebuie sa dispuna pentru a fi pregatite pentru viitor si pentru a fi eficiente in prezent:

• Sistem scalabil, modular, flexibil.
• Arhitectura de comunicatie deschisa.
• Design standardizat, pre-proiectat.
• Structura activa de compatibilitate cu furnizorii.

Alegand astazi instrumente DCIM cu aceste caracteristici va asigurati de faptul ca procesele de afaceri, datele si metodele vor fi in linie cu evolutia asteptata a DCIM.

Solutiile DCIM sunt adesea cautate de managerii centrelor de date pentru a umple un gol in procesele lor operationale, cum ar fi:

• Gestionarea inventarului/activelor.
• Configurarea sistemelor.
• Integrarea alarmelor.
• Raportarea catre conducere sau catre alte parti interesate.

Alegand astazi instrumente DCIM cu aceste caracteristici va asigurati de faptul ca procesele de afaceri, datele si metodele vor fi in linie cu evolutia asteptata a DCIM.

Functiile, instrumentele si efectele DCIM se regasesc atat la nivel de unitate cat si in IT, doua domenii care, in mod traditional, erau izolate sau separate unul de altul. Managementul poate fi un alt „siloz” in organizatie si trebuie sa se obtina sustinerea celor care vor trebui sa implementeze si sa opereze sistemul DCIM. Toate partile ar trebui sa fie implicate in faza de evaluare timpurie pentru a se asigura ca nevoile si asteptarile tuturor sunt indeplinite.

1. Implicati departamentul IT, responsabilii de unitati si managementul inca de la inceputul fazei de evaluare.
2. Obtineti „sustinerea” tuturor partilor privind nevoia de DCIM.
3. Conveniti asupra cerintelor si obiectivelor DCIM.
4. Lucrati cu furnizorul pentru a intelege cerintele specifice necesare pentru atingerea obiectivelor.
5. Obtineti angajamentul managementului ca va furniza resursele necesare.
6. Desemnati proprietari specifici pentru procese si proceduri.
7. Lucrati cu un furnizor pentru a acumula cunostintele necesare despre modul de operare si intretinere a sistemului.

Eficienta DCIM se bazeaza pe implicarea responsabililor de unitati, a departamentului IT si a managementului in etapa de evaluare pentru a se pune de acord asupra nevoilor, obiectivelor si planurilor de implementare, precum si asupra determinarii proprietatii pentru toate procesele.