Fara: Analysresultaten från Schneider Electric visar att problem med batterier orsakade av en inbyggd batteriavvikelse kan påverka batteriprestandan och, i ett mycket lågt antal fall, leda till lokal överhettning.
Berörda produkter: Batteriproblemet från ett begränsat parti identifierades i Smart-UPS On-Line UPS-system med 192 V batterikassett (artikelnummer APCRBC140) som tillverkades mellan den 6 maj 2019 och den 10 maj 2020.Se instruktionerna nedan för att avgöra om din produkt berörs.
Åtgärd: Berörda batterier (artikelnummer APCRBC140) måste bytas ut och kommer att tillhandahållas. Användaren kan utföra underhåll på APCRBC140-batteriet och det kan bytas under drift.
Så här hittar du datumkoden
Hitta datumkoden för att avgöra om din enhet berörs.
Datumkoden är de första sex tecknen i det serienummer som finns på modell- och serienummeretiketten som sitter på produktens baksida. Etiketten kan även vara placerad bakom den främre infattningen. För batterimodulen inuti din UPS eller externt batteripaket finns modellnumret och serienumret på respektive batterimodul.
Hitta datumkoden för att avgöra om din enhet berörs.
Datumkoden är de första sex tecknen i det serienummer som finns på modell- och serienummeretiketten som sitter på produktens baksida. Etiketten kan även vara placerad bakom den främre infattningen. För batterimodulen inuti din UPS eller externt batteripaket finns modellnumret och serienumret på respektive batterimodul.
Exempel på en typisk batterimoduletikett
(Batterimodul inuti UPS/externt batteripaket)
Exempel på en typisk etikett för UPS/externt batteripaket
PRB-239058: Hur kontrollerar och byter man batteri?
Läs installationsguiden för APCRBC140
Avgör ifall din produkt berörs
Mål: Att avgöra om batterimodulen som sitter i din UPS eller externt batteripaket berörs.
Matchar modellnumret för din UPS eller ditt externa batteripaket numren nedan? Gå i så fall vidare till steg 2. Om inte, STANNA. Din enhet är inte berörd.
Se listan över berörda modeller
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
- FJRT10KXLI, FJRT192BP, FJRT192BP2, FJRT5KXLI, FJRT8KXLI
- SMRT5KRMXLW-HW
- SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIQ, SRT10KRMXLT, SRT10KRMXLT-IEC, SRT10KRMXLTQ, SRT10KXLI, SRT10KXLIQ, SRT10KXLT, SRT T10KXLT-IEC, SRT10KXLTQ, SRT10KXLTW, SRT10RMXLIX806, SRT192BP, SRT192BP2, SRT192RMBP, SRT192RMBP 2, SRT192RMBPM, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLIQ, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLT-IECQ, SRT5KRMXLTQ, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KRMXLW-HWQ, SRT5KXLI, SRT5KXLIQ, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC, SRT5KXLT-IECQ, SRT5KXLTQ, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLIQ T6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KRMXLTQ, SRT6KXLI, SRT6KXLIQ, SRT6KXLT, SRT6KXLTQ, SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIQ, SRT8KRMXLT IEC, SRT8KRMXLTQ, SRT8KXLI, SRT8KXLIQ, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC, SRT8KXLTQ
- SURT10000XLICH, SURT192XLBP, SURT3000XLICH, SURT5000XLICH, SURT6000XLICH, SURT8000XLICH
- *APCRBC140 (reservbatterikassettens artikelnummer i fall du har lager)
Begränsa din sökning.
Om batterimodulen inuti din UPS eller externt batteripaket har bytts ut, gå vidare till steg 3.
Om batterimodulen inuti din UPS eller externt batteripaket aldrig har bytts ut, är serienumret för din UPS/externt batteripaket inom följande intervall? Gå i så fall vidare till steg 3. Om inte, STANNA. Din enhet är inte berörd.
Berörda modellnummer som börjar med: DLRT5K, DLRT8K, FJRT5K, FJRT8K, FJRT10K, SMRT5K, SRT5K, SRT6K, SRT8K, SRT10K, SRT10RM
Datumkodsintervall från: AS1919 till AS2019 / AQ1919 till AQ2019
Berörda modellnummer som börjar med: DLRT192, FJRT192, SRT192, SURT192
Datumkodsintervall från: 7S1919 till 7S2019
Berörda modellnummer som börjar med: SURT3000, SURT5000, SURT6000, SURT8000, SURT10000
Datumkodsintervall från: AS1919 till AS2019
Berört modellnummer : *APCRBC140 (reservbatterikassettens artikelnummer i fall du har lager)
Datumkodsintervall från: 7A1919 till 7A2019
Har serienumret på batterimodulen som finns i din UPS eller externt batteripaket en datumkod som är inom följande intervall? Gå i så fall vidare till steg 4. Om inte, STANNA. Din enhet är inte berörd.
Berörda artikelnummer för batterimodul: 0M-1863B-003, 0M-1863C-703, 0M-816336A-700, 0M-816336B-700, 0M-81636C-70
Datumkod för serienummer: 7A1919 till 7A2019
Finns följande identifieringsetikett på batterimodulen som sitter inuti din UPS/externa batteripaket? Fortsätt i så fall med att begära ersättningsbatteri nedan. Om inte, STANNA. Din enhet är inte berörd.
• Identifieringsetikett − BM13170, BR8376, BR8529, BM13756, BR8856, MU1457
Obs! Endast de batterimoduler som omfattas av datumkodsintervallet och har identifieringsetiketten berörs av detta produktsäkerhetsmeddelande.
Om du har nått steg 4 och svaret är JA kan du vara berörd. Påbörja din begäran om ersättningsbatteri.
Support
PRB-239058: Hur kontrollerar och byter man batteri?
Läs installationsguiden för APCRBC140
Kan jag ha både gamla och nya batterier i en Smart-UPS?
Läs de vanliga frågorna
Behöver du hjälp?
Produktväljare
Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.
Begär en offert
Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.
Här köper du
Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.
Hjälpcenter
Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.