Informácie o záruke výrobcu UPS
Odhadovanie továrenskej záruky na UPS
Záruky na produkty APC sú založené na pevne stanovenej lehote, ktorá začína plynúť dňom zakúpenia jednotky. Ak nie je možné získať dôkaz o kúpe, trvanie záruky sa počíta od dátumu výroby jednotky. Keďže platnosť záruky určuje viacero faktorov, musíte sa obrátiť na centrum starostlivosti o zákazníkov spoločnosti APC, aby ste získali čo najpresnejšie informácie.
Dátum výroby jednotiek môžete odhadnúť sami pomocou sériového čísla uvedeného na produkte. Tretia a štvrtá číslica označujú rok výroby vašej jednotky, zatiaľ čo nasledujúce dva znaky predstavujú týždeň výroby vašej jednotky.
Ako zistiť model produktu a sériové číslo
Číslo modelu sa nenachádza na prednej strane jednotky, ale možno ho nájsť na nálepke na spodnej alebo zadnej strane výrobku. Umiestnenie označenia, ako aj postupnosti písmen a čísel sa bude líšiť podľa modelu a typu produktu.
Ako zistiť dátum výroby
Ak je napríklad vaše sériové číslo XX1915XXXXX, znamená to, že váš výrobok bol vyrobený v roku 2019 (XX1915XXXXX) v 15. (XX1915XXXXXX) týždni.
Máte otázky týkajúce sa záruky na produkt alebo jeho náhrady?
Produkty APC sú kryté komplexnými zárukami a zásadami, vďaka ktorým môžete byť bez obáv. V závislosti od vašej polohy a/alebo produktu a v rozsahu, v akom bol váš produkt získaný z distribučného kanála autorizovaného spoločnosťou APC na predaj do vašej krajiny/zóny („APC Distribution Channel“), môžete mať továrenskú záruku v rozsahu od jedného do troch rokov. Nezabudnite, že ste povinní overiť si u svojho dodávateľa, či váš výrobok pochádza z distribučného kanála APC. APC si vyhradzuje právo odmietnuť akúkoľvek takúto záruku, ak by sa zistilo, že váš produkt nebol získaný z distribučného kanála APC.
