Markalar

Konumunuzu seçin

Schneider Electric Web Sitesine Hoş Geldiniz

Web sitemize hoş geldiniz.

Sorunsuz bir servis yürütme için merkezi veri merkezi yönetim hizmetleri

Hem OEM hem de üçüncü taraf bakım satıcılarını kullanarak tüm kritik altyapı disiplinlerinde uygulanacak servisleri verimli bir şekilde sağlamanıza, koordine etmenize ve yürütmenize yardımcı olacak tek bir iletişim noktası.

Bayi Yönetim Servislerimiz şunları içerir:

Bakım Sözleşmesi Yönetimi

Bayi seçiminden kalifikasyona, fiyat teklifinden sözleşme sahipliğine kadar bakım sözleşmesi satın alma sürecinin tüm aşamalarının yönetimi. Tüm kritik altyapı disiplinleri için tek bir irtibat ve faturalandırma noktası.

Bakım Desteği

Tüm bakım faaliyetleri için standartlaştırılmış çalışma kapsamları. Faaliyetler arasında koordinasyonla bakım faaliyetlerinin planlanması. Servis raporlarının yorumlanması ve düzeltici bakım çalışmaları takip koordinasyonu.

Acil Durumda Müdahale

Özel yardım hattı aracılığıyla uzman acil durum destek ekibine 24/7/365 erişim. Müşteriye özel protokollere uygun olarak bayi servis teknisyenlerinin bilgilendirilmesi ve gönderilmesi.

Bayi Sözleşmesi Yönetimi

Sözleşme yönetimi süreci, en kalifiye bayileri belirlemek ve en iyi müşteri değerini sağlayan etkili bakım programları sunduklarından emin olmak için tasarlanmıştır.

Koruyucu Bakım

Koruyucu Bakım (PM) faaliyetleri, hizmetin sözleşme kapsamını, diğer tesis faaliyetlerine nasıl en iyi şekilde uyum sağladıklarına ve yakın bakım geçmişini nasıl dikkate aldıklarına bağlı olarak yerine getirmek için planlama ekibi tarafından organize edilir. Kesintileri en aza indirmek için bakım faaliyetleri koordine edilir.

Komuta Merkezi

Komuta Merkezi, müşteri taleplerine, acil aramalara ve olay bildirimlerine yanıt vermek için 24/7/365 Schneider Electric personeli tarafından işletilir.

Acil ve Düzeltici Bakım

Schneider Electric, müşterimizin en yüksek finansal ve operasyonel çıkarlarına uygun bir çözüm belirlemek ve tavsiye etmek için müşteri ve satıcı hizmet yönetimi ile birlikte çalışır.

Raporlama

Tüm satıcı servis raporları Schneider Electric personeli tarafından alınır, doğruluk ve eksiksizlik açısından gözden geçirilir ve ardından tavsiye edilen takip faaliyetleri ve ilgili satıcı fiyat teklifleri ile birlikte müşteriye gönderilir.

EcoStruxure™, Bainbridge Island School District'te sürekli öğrenime destek veriyor

Bainbridge Island School District, yenilikçi dijital öğrenim ortamının sürekli kullanılabilirliğini sağlamak için EcoStruxure IT çözümünü seçti.

Belgeleme

Bir teklif almak için bizimle iletişim kurun

İletişim formunu doldurduğunuzda temsilcimiz sizinle temasa geçecektir.
Hemen bugün bize ulaşın
<!-- Start SmartBanner configuration --> <meta name="smartbanner:title" content="mySchneider"> <meta name="smartbanner:author" content="Schneider Electric SA"> <meta name="smartbanner:price" content="Ücretsiz"> <meta name="smartbanner:price-suffix-apple" content=" - On the App Store"> <meta name="smartbanner:price-suffix-google" content=" - Google Play"> <meta name="smartbanner:icon-apple" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:icon-google" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:button" content="Görüntüle"> <meta name="smartbanner:button-url-apple" content="http://m.onelink.me/e5bff3e5"> <meta name="smartbanner:button-url-google" content="https://app.appsflyer.com/com.schneider.qrcode.tocase?pid=Web&c=Smart_app_bannerTR"> <meta name="smartbanner:enabled-platforms" content="android"> <!-- End SmartBanner configuration --> <link rel="stylesheet" href="[PublicationUrl]/assets-re1/css/smartbanner.min.css" /> <script type="text/javascript" src="[PublicationUrl]/assets-re1/js/smartbanner.min.js"></script>

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Buradan başlayın!

Hemen yanıt alın. Kendi kendinize çözüm arayın veya uzmanlarımızdan biriyle iletişim kurun.

Destek Birimi İle İletişime Geçin

Daha fazla bilgi, teknik destek, şikayetlerle ilgili yardım ve daha fazlası için müşteri hizmetleri ekibimize ulaşın.

Satış noktaları

Konumunuza en yakın Schneider Electric distribütörünü kolayca bulun.

 Yeni pencerede açar

SSS'lere Göz Atın

Konuyla ilgili Sık Sorulan Sorulara (SSS) göz atarak ihtiyacınız olan yanıtları bulun.

 Yeni pencerede açar

Satış Bölümü İle İletişime Geçin

Satışla ilgili sorularınızı çevrimiçi olarak başlatın, bir uzman sizinle bağlantı kuracaktır.