APC ürün garantileri, ünitenin satın alma tarihinden başlayarak sabit bir süre esasına dayanır. Satın alma kanıtı elde edilemezse garanti süresi, ünitenin üretim tarihinden itibaren hesaplanır. Bir garantinin geçerliliğini belirleyen birden fazla etken olduğu için en doğru bilgileri edinmek için APC Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçmelisiniz.
Ünitelerinizin üretim tarihlerini, ürününüzün üzerinde belirtilen seri numarasına göre kendiniz öğrenebilirsiniz. Üçüncü ve dördüncü basamaklar, ünitenizin üretim yılını belirtirken, bu basamaklardan sonra gelen 2 karakter ünitenizin üretildiği haftayı belirtir.