Наші бренди

Вітаємо на веб-сайті Schneider Electric

Ви можете відвідати наш веб-сайт в іншій країні або регіоні, або перейти на наш міжнародний веб-сайт.

Schneider Electric представляє mySchneider: особистий кабінет для клієнтів і партнерів

  • Понад мільйону клієнтів і партнерів, зареєстрованих на сайті компанії se.com, доступне зручне, персоналізоване, комплексне рішення, засноване на їх побажаннях
  • Кастомізований портал сприяє зростанню бізнесу клієнтів, об'єднуючи різні бізнес-послуги та інструменти на одній платформі і роблячи їх щоденне використання простим і ефективним

Компанія Schneider Electric, світовий лідер у наданні цифрових рішень в галузі управління електроенергією і автоматизації, переходить на новий рівень надання персоналізованого цифрового досвіду для клієнтів і партнерів, зареєстрованих на сайті se.com. Новий підхід «все в одному» - наступний крок на шляху до цифрової трансформації, яка спрямована на надання найкращого в своєму класі цифрового обслуговування для підвищення задоволеності клієнтів і підтримки їх бізнесу.

Розробка нового рішення почалася в 2020 році і привела до ряду поліпшень і можливостей, які допомагають клієнтам і партнерам Schneider Electric бути помітними на ринку, а також спрощують їх повсякденну діяльність за рахунок кількох нововведень:
• Надання єдиного входу в систему для доступу до профілю клієнта, де він може керувати всіма даними;
• Надання спеціального доступу до найбільш часто використовуваних бізнес-послуг через кастомізований портал;
• Об'єднання різних бізнес-послуг та інструментів, консолідованих в одному місці;
• Реорганізація онлайн-інструментів і ресурсів Schneider Electric для скорочення числа платформ, які повинні відвідувати клієнти.

«Нашим пріоритетом є забезпечення ефективної онлайн-взаємодії 24/7 відповідно до вимог наших клієнтів, - розповів Пітер Векессер, директор з цифрових технологій компанії Schneider Electric. - mySchneider є основою нашої стратегії цифрової трансформації, яка виводить потреби клієнтів на перше місце і дозволяє нам надавати найкращі в своєму класі цифрові інструменти і можливості».

Schneider Electric надає своїм клієнтам можливість заощадити час, більш ефективно працювати з замовниками і відстежувати ключові дані в одному місці. Тепер клієнти Schneider Electric можуть організовувати важливий контент найбільш зручним для себе способом: наприклад, відображати або приховувати різні елементи і керувати їх зовнішнім виглядом. mySchneider надає користувачам прямий доступ до всіх ресурсів, необхідних для управління своїм бізнесом, і відповідає їх індивідуальним побажанням.

За допомогою mySchneider можна отримати доступ до спеціальних цифрових інструментів, налаштувати повідомлення про нові продукти, релізи програмного забезпечення, вебінари, офіційні документи і оновлення технічної документації. Партнери, включаючи дистриб'юторів, тепер мають єдиний доступ до всіх ресурсів для підтримки їх бізнесу, таким як інформація про продукти, комерційні пропозиції, замовлення, відстеження замовлень, фінансові показники, навчання і партнерські програми. Менеджери служб експлуатації будівель можуть отримати оптимальне представлення свого об'єкту завдяки візуалізації активів, контрактів, життєвих циклів і планових робіт. На головній сторінці конкретного користувача відображаються дані, що використовуються щодня: від інструментів і ресурсів до продуктів, додатків і додаткових послуг.

<!-- Start SmartBanner configuration --> <meta name="smartbanner:title" content="mySchneider"> <meta name="smartbanner:author" content="Schneider Electric SA"> <meta name="smartbanner:price" content="С уважением"> <meta name="smartbanner:price-suffix-apple" content=" - On the App Store"> <meta name="smartbanner:price-suffix-google" content=" - Google Play"> <meta name="smartbanner:icon-apple" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:icon-google" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:button" content="Мария"> <meta name="smartbanner:button-url-apple" content="http://m.onelink.me/e5bff3e5"> <meta name="smartbanner:button-url-google" content="https://app.appsflyer.com/com.schneider.qrcode.tocase?pid=Web&c=Smart_app_bannerUA"> <meta name="smartbanner:enabled-platforms" content="android"> <!-- End SmartBanner configuration --> <link rel="stylesheet" href="[PublicationUrl]/assets-re1/css/smartbanner.min.css" /> <script type="text/javascript" src="[PublicationUrl]/assets-re1/js/smartbanner.min.js"></script>

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

 opens in new Window

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

 opens in new Window

Чат

У вас є запитання чи вам потрібна підтримка? Ми завжди готові допомогти!