1. Nếu quý khách muốn nhận thông tin tồn kho đầu ngày, thì có thể đăng ký với Bộ phận chăm sóc khách hàng. Thông tin sẽ được gửi qua email mỗi sáng (chỉ tính ngày làm việc) theo dạng file excel.
2. Khách hàng có thể tự ước tính thời gian giao hàng, thông tin nguồn gốc hàng và số lượng hàng mua tối ưu nhờ vào tập tin excel được cập nhật thường xuyên (theo tháng) trên website của Schneider Electric Vietnam. (truy cập website và tham khảo tập tin tại Support > Customer Care Center).
3. Trong mọi trường hợp, quý khách có thể liên lạc trực tiếp Bộ phận chăm sóc khách hàng theo email : customercare@vn.schneider-electric.com hoặc gọi 1800 585858 ( miễn cước) để được hỗ trợ.