Nhãn hiệu của chúng tôi

Chào mừng bạn đến với Trang web của Schneider Electric

Chào mừng đến với trang web của chúng tôi.

Trung tâm dịch vụ được kết nối có thể giúp bạn như thế nào?

Trung tâm dịch vụ được kết nối bao gồm một nhóm chuyên gia chuyên trách giám sát từ xa, khắc phục sự cố và phân tích các tài sản được kết nối quan trọng giúp bạn tăng tối đa thời gian hoạt động, cải thiện bảo trì và giảm chi phí.

Lợi ích chính

Giám sát từ xa 24/7

Yên tâm hơn nhờ có giám sát từ xa các hoạt động và tình trạng tài sản trọng yếu, tại mọi thời điểm, với cảnh báo về bất kỳ sự cố bất thường nào được phát hiện.

Tối ưu chi phí

Giảm chi phí bảo trì và vận hành, đồng thời tối đa hóa thời gian hoạt động bằng phân tích dự báo, hỗ trợ kỹ thuật chủ động và chiến lược bảo trì dự phòng.

Báo cáo tùy chỉnh

Nhận đề xuất chủ động về tài sản và hoạt động của cơ sở để hỗ trợ đưa ra quyết định và đảm bảo quy trình hoạt động hiệu quả.

Hỗ trợ cao cấp chuyên biệt

Lợi ích từ một điểm liên hệ từ xa duy nhất hỗ trợ giám sát tài sản và tình trạng hoạt động để cung cấp thông tin chi tiết.

Cam kết của Trung tâm dịch vụ được kết nối

Giám sát và Hỗ trợ

• Một điểm liên hệ duy nhất hỗ trợ các ngôn ngữ chính
• Ưu tiên các cảnh báo và sự kiện đến
• Hỗ trợ kỹ thuật từ xa trên tài sản và quy trình hoạt động
• Can thiệp tại chỗ theo yêu cầu

Vận hành từ xa

• Cấu hình ứng dụng
• Phản hồi nhanh sự cố do khách hàng hoặc hệ thống báo cáo
• Quản lý tài sản từ xa: bảo trì, cấu hình, khởi động lại
• Hỗ trợ từ xa của Đại diện dịch vụ hiện trường

Phân tích dự báo

• Phân tích và trích xuất dữ liệu an toàn
• Thông tin chuyên sâu từ hoạt động giám sát dựa trên tình trạng
• Kế hoạch bảo trì dựa trên tình trạng tài sản
• Đề xuất và báo cáo cá nhân hóa

Tối ưu hóa

• Tối ưu hóa dữ liệu trích xuất cho hiệu suất tối đa
• Vận hành các chương trình phân tích
• Xác định chỉ báo hiệu suất
• Cung cấp báo cáo và giám sát việc thực hiện các thao tác hành động

Câu chuyện thành công

“Tôi không còn phải gọi hỗ trợ kỹ thuật nữa. Chúng tôi có một [nhóm] có thể giải quyết mọi việc cho chúng tôi.”
Jeff Gardner, Giám đốc cơ sở trọng yếu tại RSA Alabama

Các sản phẩm kỹ thuật số được hỗ trợ

Nhận các đề xuất của chuyên gia dành riêng cho cơ sở hệ thống đã lắp đặt của bạn

Xem mẫu báo cáo tối ưu cho một nhà máy hóa chất với thông tin chuyên sâu lấy được từ EcoStruxure Asset Advisor.
Tải xuống báo cáo ngay bây giờ Mở trong cửa sổ mới

Liên hệ đặt dịch vụ?

Hãy gửi Yêu cầu cung cấp dịch vụ và các chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ.
Liên hệ bộ phận kinh doanh
<!-- Start SmartBanner configuration --> <meta name="smartbanner:title" content="mySchneider"> <meta name="smartbanner:author" content="Schneider Electric SA"> <meta name="smartbanner:price" content="Miễn phí"> <meta name="smartbanner:price-suffix-apple" content=" - On the App Store"> <meta name="smartbanner:price-suffix-google" content=" - Google Play"> <meta name="smartbanner:icon-apple" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:icon-google" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:button" content="Lượt xem"> <meta name="smartbanner:button-url-apple" content="http://m.onelink.me/e5bff3e5"> <meta name="smartbanner:button-url-google" content="https://app.appsflyer.com/com.schneider.qrcode.tocase?pid=Web&c=Smart_app_bannerVN"> <meta name="smartbanner:enabled-platforms" content="android"> <!-- End SmartBanner configuration --> <link rel="stylesheet" href="[PublicationUrl]/assets-re1/css/smartbanner.min.css" /> <script type="text/javascript" src="[PublicationUrl]/assets-re1/js/smartbanner.min.js"></script>

Bạn cần trợ giúp?

Bắt đầu ở đây!

Tìm câu trả lời ngay. Tự tìm kiếm giải pháp, hoặc kết nối với một trong các chuyên gia của chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ

Liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của Schneider để nhận thêm thông tin, được hỗ trợ kỹ thuật, trợ giúp khiếu nại và các thông tin khác.

Nơi mua hàng?

Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.

 Mở trong cửa sổ mới

Tìm kiếm câu hỏi thường gặp

Nhận câu trả lời bạn cần bằng cách duyệt tìm những Câu hỏi thường gặp (FAQ) liên quan đến chủ đề.

 Mở trong cửa sổ mới

Liên hệ bộ phận bán hàng

Đăng ký bán hàng trực tuyến và chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.

Chat

Bạn có câu hỏi hoặc cần trợ giúp? Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ bạn!