Software DCIM para los desafíos de los centros de datos

En su último informe el Cuadrante mágico DCIM, expertos de la industria en Gartner definen a DCIM como “herramientas (que) monitorean, miden, gestionan y/o controlan la utilización de los centros de datos y el consumo de energía de todos los equipos relacionados con la TI (como servidores, almacenamiento e interruptores de red), así como los componentes de la infraestructura de las instalaciones (como unidades de distribución de energía (PDU) y acondicionadores de aire para salas de computadoras (CRAC)”. El informe continúa dejando en claro que el DCIM cubre principalmente “el equipo que proporciona la energía, el enfriamiento y la seguridad física necesarios para mantener los sistemas de TI en funcionamiento”.

El DCIM va más allá del monitoreo básico de los dispositivos para permitir a los operadores de centros de datos comprender qué está sucediendo en sus entornos, incluido el estado de los dispositivos de energía y de enfriamiento. La idea es ayudar a los gerentes a evitar problemas y asistir en la planificación de requisitos futuros y colocación óptima de los equipos.

Como lo detalla nuestro colega Kevin Brown en su blog, los clientes enfrentaron algunos desafíos con las herramientas del DCIM tradicional, como por ejemplo largos tiempos de implementación y un alto grado de complejidad en términos de uso y mantenimiento, incluidas las actualizaciones de software.

El software de gestión de centros de datos generalmente se encuentra en dos categorías principales: monitoreo/automatización y planificación/implementación.  La primera categoría abarca el monitoreo y la automatización de las salas de TI y de la energía eléctrica de las instalaciones, así como el control ambiental y la seguridad. Ayuda a garantizar que los centros de datos funcionen según su diseño y proporciona umbrales configurables por el usuario para alarmas en dispositivos físicos, que incluyen calefacción, ventilación y aire acondicionado. También informa sobre el uso de energía en tiempo real, promedio y pico, y mide la eficacia en el uso de la energía (PUE).  El software de planificación e implementación se centra en ayudar a los gerentes de TI a facilitar los cambios en los centros de datos, implementar nuevos equipos para una eficiencia máxima y realizar un seguimiento de los activos. Admite escenarios “hipotéticos” para ayudar con la planificación y reducir el costo total de propiedad.

DCIM ayuda a los clientes en cuatro puntos problemáticos clave: 

• Prevención del tiempo de inactividad.
• Falta de monitoreo y gestión remotos.
• Gestión de equipos de múltiples proveedores.
• Manejo de una gran cantidad de sitios con personal de TI limitado o sin personal.

No hay una solución única para proteger tu infraestructura de TI de los riesgos de seguridad. Tu enfoque debe ser una estrategia multinivel.

La seguridad física es la primera línea de defensa. Tus activos pueden ser remotos, por lo que para evitar la pérdida de datos y evitar el tiempo de inactividad, necesitas una manera de mantenerlos vigilados en todo momento. Equiparlos con sistemas de videovigilancia integrados y de alta calidad permite el monitoreo remoto y en tiempo real, para que puedas estar atento a cualquier actividad inusual. Además, el control de acceso a los racks con distintivo ayuda a mitigar cualquier acceso no autorizado. Y no podemos ignorar la amenaza de factores ambientales como la temperatura, la humedad, el humo y el agua, que representan una amenaza significativa para la infraestructura de TI de la empresa.

Luego está el nivel lógico. Las soluciones DCIM como el software de monitoreo seguro, basado en la nube y de extremo a extremo centralizan la gestión de los dispositivos implementados en diversas ubicaciones, lo que permite un monitoreo siempre in situ para evitar fallas y resolver los problemas rápidamente.

Considera la ciberseguridad y la seguridad física como partes igualmente importantes de la ecuación para evitar tiempos de inactividad e interrupciones.