معلومات ضمان مصنع وحدة الإمداد بالطاقة غير المنقطعة
تقدير ضمان مصنع وحدات الإمداد بالطاقة غير المنقطعة
تعتمد ضمانات منتج APC على فترة زمنية محددة تبدأ من تاريخ شراء الوحدة. وفي حالة تعذر الحصول على دليل الشراء، يتم حساب مدة الضمان من تاريخ تصنيع الوحدة. عندما يتعلق الأمر بعوامل متعددة لتحديد صلاحية الضمان، يجب عليك التحدث مع مركز رعاية العملاء التابع لشركة APC للحصول على المعلومات الأكثر دقة.
يمكنك تقدير تاريخ تصنيع الوحدات بنفسك عن طريق الرقم التسلسلي المحدد على المنتج الخاص بك. تشير الخانتان الثالثة والرابعة إلى السنة التي تم فيها تصنيع وحدتك، في حين تشير الخانتان التاليتان إلى الأسبوع الذي تم فيه تصنيع وحدتك.
كيفية تحديد موقع موديل المنتج والرقم التسلسلي
رقم الموديل ليس في مقدمة الوحدة، ولكن يمكن العثور عليه في ملصق موجود إما في الجزء السفلي أو الخلفي من المنتج. يختلف موقع الملصق فضلاً عن تسلسلات الأحرف والأرقام باختلاف الموديلات ونوع المنتج.
كيفية العثور على تاريخ التصنيع الخاص بك
على سبيل المثال، إذا كان رقمك التسلسلي هو XX1915XXXX، فهذا يعني أن منتجك قد تم تصنيعه في عام 2019 (XX1915XXXXX) في الأسبوع 15 (XX1915XXXXX).
هل لديك أسئلة حول ضمان منتجك أو استبداله؟
يتم دعم منتجات APC بضمانات وسياسات شاملة لتوفير راحة البال الأساسية بمجرد إخراجها من العبوة. وفقًا لموقعك و/أو منتجك، وإلى حد ما تم الحصول على المنتج الخاص بك من قناة التوزيع المصرح بها من قبل APC للبيع في بلدك/منطقتك ("قناة توزيع APC")، يمكنك الحصول على ضمان المصنع يتراوح بين عام واحد وثلاثة أعوام. تذكر أنك مسؤول عن التحقق من موردك أن منتجك مصدره قناة التوزيع APC. تحتفظ APC بالحق في رفض أي ضمان من هذا القبيل إذا تقرر أن منتجك لم يستمد من قناة التوزيع APC.
