Hallinnoitu datakeskuspalvelu parantaa IT-toimintojen valvontaa
Usean toimittajan huoltosopimusten hallinta sekä paikan päällä annettava huollon tuki, jossa noudatetaan tiukkoja sääntöjä aikoina, jolloin kiinteistösi altistuu suurimmalle riskille.
Koulutettu datakeskusasiantuntijamme on paikalla valvomassa aina, kun huoltotoimenpiteitä tehdään. Asiantuntija hyödyntää tarkkaa menetelmämallia ja noudattaa tiukkoja sääntöjä. Toimipaikkakohtaisen osaamisen ansiosta hän voi esittää parannus- ja säästösuosituksia.
Edut
Keskitetty usean toimittajan huoltosopimusten hallinta.
Tekninen asiantuntija analysoi huollon tehokkuuden ja tunnistaa mahdolliset riskit.
Riskien vähentäminen kehittämällä, toteuttamalla ja parantamalla jatkuvasti laitoskohtaisia ylläpitomenettelyjä.
Teknikko valvoo aikataulun mukaisia menettelyjä paikan päällä parhaiden käytäntöjen ja prosessien noudattamisen varmistamiseksi.
Huoltoteknikko lähetetään hätätilanteessa valvomaan hätätilanteen korjaavan huollon suorittamista.
Neljännesvuosittaiset raportit ja liiketoimintakatsaukset, joista saadaan analyyseja ja suosituksia tehokkuuden ja luotettavuuden parantamiseen.
Hallitut ylläpitopalvelut sisältävät:
Toimittajien hallintapalvelu
Keskitetty yhteydenpito auttaa palveluiden tarjoamisessa, koordinoinnissa ja toteuttamisessa kaikilla infrastruktuurin kannalta kriittisillä osa-alueilla sekä OEM-toimittajien että muiden toimittajien huoltopalveluiden avulla.
Toimipaikkojen määräaikaiset tarkastukset
Löytää puutteet ja mahdollisuudet toimipaikkojen parannuksiin.
Projektinhallinta paikan päällä
Pienentää virheiden riskiä huollon suorittamisen aikana noudattamalla tiukkaa valvontaa ja dokumentoituja prosesseja ja menettelyjä.
Muutoksenhallinta
Vähentää riskejä kehittämällä, käyttämällä ja parantamalla toimipaikkakohtaisia menetelmämalleja ja tekemällä niiden laatutarkistuksia.
Neljännesvuosittainen liiketoimintakatsaus
Takaa asiakastyytyväisyyden päivittämällä säännöllisesti huoltotoimia, tuloksia ja suositeltuja toimintatapoja.
Palvelun trendiraportti
Tarjoaa asiakkaalle palveluun liittyviä tietoja, joilla voi tehostaa datakeskuksen toimintaa ja budjetointia.