Chris Leong
Chris Leong, de nationalité Malaisienne, a un parcours riche de 30 ans en marketing, ventes et direction générale. Son expérience solide et variée s’est forgée sur différents continents au sein de cultures et d’industries diverses où elle a pu enrichir sa connaissance de l’insight consommateur et de l’expérience de marque. Chris a rejoint Schneider Electric en janvier 2012 en tant que Directeur du projet « Excellence Partenaires » avant de prendre la direction de l’activité Lifespace Asie-Pacifique en juillet 2012. Depuis 2013, elle dirigeait la division Digital Customer Experience[1]. Elle a conduit la transformation de l’expérience client chez Schneider Electric en tirant parti de l’opportunité numérique pour générer davantage de croissance, une meilleure intimité client et plus d’efficacité de l’organisation. Avant d’intégrer Schneider Electric, Chris a longuement travaillé chez Nokia, notamment en tant que responsable de Nokia Chine et Directeur de la Stratégie Go-To-Market au niveau mondial. Auparavant, Chris a occupé diverses fonctions exécutives au sein d’agences de publicité et de marketing mondialement reconnues telles que Grey, Bates ou Ogilvy.
[1] Expérience Client Numérique