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    Pour le directeur de l'établissement, la sécurité des patients et des employés est primordiale surtout dans ce contexte de pandémie. Une course contre la montre est alors lancée pour résoudre au plus vite la situation.

Le défi

En mars, Bertrand Gaudé, Commercial Services de la région Méditerranée, est contacté en urgence par un sous-traitant de la polyclinique (Rodelex) afin de signaler un flash sur le poste de livraison suite à une remise sous tension d’ENEDIS après un problème sur le réseau.

Adrien Garde, technicien d'intervention, se rend sur place pour diagnostiquer l’état du tableau moyenne tension. Après un premier contrôle visuel Adrien se rend vite compte que le tableau est en mauvais état et qu’il ne garantit plus la sécurité des biens et des personnes présents dans la clinique.

Bilan : poste défectueux avec risque d'explosion à la remise sous tension.
La mise hors tension du poste est donc annulée afin d’éviter tout risque d'explosion. 

Obtenez des performances optimales en toute sécurité et de manière constante grâce à l'intervention d'experts.

La solution

Une réunion de crise est donc organisée entre les différents acteurs afin d'expliquer la situation au directeur de la polyclinique.
La décision est sans appel, il faut remplacer au plus vite le poste afin d’assurer la continuité d’alimentation en électricité de l’établissement hospitalier.

Grâce à la gestion de nos stocks d’équipements et à notre rapidité de livraison, le nouveau poste électrique a pu être livré dés le lendemain à la clinique. 

En seulement 4 jours, l’équipe Schneider Electric appuyée par celle de Rodelec et d'ENEDIS, a pu diagnostiquer la source du problème, proposer une solution de remplacement, recevoir et installer le nouvel équipement, puis faire les essais de protection tout en limitant le nombre de personnes présentes sur le site tenant compte de la situation sanitaire. 

Bénéfices clients

• Protection des personnes et des biens grâce à une rapidité d'intervention et un travail d'équipe efficace. 
• Livraison sous 24 h grâce à nos 3 stocks nationaux
 

Assurez une continuité énergétique rentable grâce à nos contrats de maintenance

Découvrez la customer Story de La polyclinique Courlancy Reims-Bezanne

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