La relation client à l'heure du mobile et du digital
A tout moment, où que vous soyez, pour tous vos projets
Téléchargez et enregistrez-vous dès à présent pour profiter de services inédits et personnalisés comme :
- La création de pré-tarifs
- L’enregistrement de votre base installée
- Les substitutions
- Le sélecteur de références via l’e-catalogue
Conçue pour les appareils iOS™ et Android, mySchneider app est disponible en plus de 30 langues.
Elle sera très prochainement enrichie de nouvelles fonctionnalités sur mesure.
.
Rapidité
Trouver immédiatement de l’information technique, logistique (clients MySE) et commerciale sur une seule et même application mobile.
Accessibilité
En self-service, en mobilité, des informations accessibles à tout moment 24h/24 et 7j/7.
.
.
Productivité
Gagner du temps dans :
• L’aide au choix des produits grâce aux fiches techniques, documentations, substitutions, et sélecteurs de références
• Vos demandes auprès de votre distributeur grâce à la géolocalisation du plus proche revendeur, et à la réalisation de listes pré-tarifs
• Le suivi de vos commandes, en recevant des notifications d’avancement de leur statut (pour client mySE)
• Vos échanges avec notre service clients
• L’aide au choix des produits grâce aux fiches techniques, documentations, substitutions, et sélecteurs de références
• Vos demandes auprès de votre distributeur grâce à la géolocalisation du plus proche revendeur, et à la réalisation de listes pré-tarifs
• Le suivi de vos commandes, en recevant des notifications d’avancement de leur statut (pour client mySE)
• Vos échanges avec notre service clients
Assistance
Contacter facilement et efficacement notre service clients quel que soit le média privilégié (formulaire, appel)
