製品保証延長サービス

無償保証期間終了後、同じサービス内容を有償で延長するサービスです。お客様自身で交換作業を行っていただける場合にご利用ください。 本サービスはUPS本体（バッテリを含む）のみ対象です。アクセサリ、ソフトウェア製品は含まれません。

障害発生時： コールセンター（ご契約者専用電話）にご連絡ください。必ずご契約番号（エンタイトルメント番号）をご連絡ください。障害状況をお伺いし、交換が必要な場合、翌営業日 *1 に交換品を出荷いたします。お客様のご都合の良いときにUPSを交換してください。交換品到着後1ヶ月以内に故障したUPSを指定場所へご返却ください。返却いただけない場合は、別途製品一式をご請求させていただきます。

*1 交換品および交換部品の発送は、弊社に連絡をいただいた時間、発送先場所によっては、1～2営業日いただくこともございます。