Уведомление о безопасности при отзыве продукта: PRB-241955
Опасность: результаты анализа, проведенного компанией Schneider Electric, показывают, что проблемы с батарейными модулями, вызванные их внутренним несоответствием, могут повлиять на характеристики батарей и в очень небольшом числе случаев привести к перегреву на ограниченной площади.
Затронутые продукты: проблема с аккумуляторным модулем из ограниченной партии была выявлена в системах ИБП Symmetra PX, использующих аккумуляторные модули SYBTU2-PLP или SYBTU2-PLPLL, выпущенные в период с января 2021 г. по июль 2023 г. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы определить наличие проблемы в вашем устройстве.
Устранение проблемы: соответствующие батарейные модули (SYBTU2-PLP или SYBTU2-PLPLL) необходимо проверить и при необходимости заменить. Эта услуга будет предоставлена специалистом по обслуживанию Schneider Electric.
Определите, затронут ли ваш продукт
Цель: выявление проблем с батарейными модулями в вашем ИБП. Задокументируйте серийные номера соответствующих батарей, определенные во время проверки, и передайте их при запросе на вмешательство.
Откройте дверцу батарейного отсека и внимательно проверьте каждый батарейный модуль. Установите, имеются ли в батарейном отсеке Symmetra PX батарейные модули с маркировкой C69. Проверьте, нет ли под маркировкой C69 на батарее зеленой, синей или желтой этикетки.
Если она есть, перейдите к шагу 2. Если нет, проблема вас не касается и дальнейших действий не требуется.
