بيان إمكانية الوصول

التزام شنايدر إلكتريك بإتاحة الوصول

في شنايدر إلكتريك، نلتزم بتعزيز الشمولية ورعاية الجميع، لضمان شعور كل فرد بالانتماء وتمكينه من الازدهار. ويتضمن ذلك ضمان الوصول إلى أصولنا الرقمية واستخدامها على قدم المساواة، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. نسعى جاهدين للوفاء بمعايير الوصول والإرشادات وأفضل الممارسات المتبعة والقوانين المطبقة على مستوى العالم. 

ينطبق بيان إمكانية الوصول هذا على موقع الويب www.se.com/sa. ولا ينطبق على أي محتوى آخر أو مواقع إلكترونية منشورة أخرى على أي من نطاقاته الفرعية.
ويستند هذا البيان إلى مراجعة لعينة ممثلة من صفحات الويب، أجراها مختصون في إمكانية الوصول حاصلون على اعتماد برنامج المساعدة في التنفيذ والاعتماد (IAAP)، باستخدام مزيج من الاختبارات اليدوية والآلية.

ينبغي أن تكون قادرًا على:

• التكبير بنسبة تصل إلى 200٪ دون أية مشكلات.
• تصفّح معظم المواقع الإلكترونية باستخدام لوحة مفاتيح أو برنامج للتعرف على الكلام.
• الاستماع إلى معظم المواقع الإلكترونية باستخدام قارئ الشاشات (بما في ذلك أحدث الإصدارات JAWS وNVDA وVoiceOver).

الوضع الحالي لإمكانية الوصول على هذا الموقع الإلكتروني  

يتوافق هذا الموقع الإلكتروني جزئيًا مع المعيار الفني EN 301 549 الإصدار 3.2.1 (ملف بي دي إف بحجم 2.2 ميجابايت) و إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 المستوى AA.

هناك أجزاء من هذا الموقع لا تتوفر فيها إمكانية الوصول بشكل كامل. على سبيل المثال:

• بعض الصفحات والمرفقات من المستندات غير مكتوبة بنص مبسط.
• توجد عناصر معينة ذات تباين لوني ضعيف.
• تفتقر بعض الصور ذات المحتوى المعلوماتي إلى أوصاف نصية.
• قد يؤدي التكبير بنسبة تصل إلى 400% إلى تداخل بعض العناصر أو انقطاعها.
• يتم عرض مقاطع الفيديو من خلال مزود خدمة خارجي، وقد يحتوي مشغل الفيديو على بعض المشكلات.
• تتخذ بعض الوثائق تنسيق بي دي إف ولا يمكن الوصول إليها.

مدى التوافق مع برامج التصفح وتقنيات الوصول المساعدة

تم تصميم موقع شنايدر إلكتريك ليكون متوافقًا مع أحدث إصدارات المتصفحات وأحدث إصدارات برامج قراءة الشاشة على حد سواء:

• الحاسوب المكتبي:
  • Windows Google Chrome + Jaws
  • Windows Mozilla Firefox + NVDA
  • MacOS Safari + VoiceOver
• الجهاز المحمول:
  • iOS Safari + VoiceOver
  • Android Google Chrome + TalkBack

حالة التوافق

يتوافق هذا الموقع الإلكتروني جزئيًا مع الإصدار 2.1 من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب AA، بسبب أوجه عدم الامتثال والاستثناءات المذكورة أدناه.

محتوى يتعذر الوصول إليه

رغم الجهود المكثفة التي نبذلها لضمان سهولة الوصول إلى موقع شنايدر إلكتريك، ندرك وجود بعض التحديات التي نسعى حاليًا إلى إصلاحها. فيما يلي وصف للتحديات المعروفة التي نسعى إلى إصلاحها. يرجى التواصل معنا في حال مواجهتكم لأي مشكلة غير مذكورة أدناه.

عدم الامتثال للوائح المتعلقة بإمكانية الوصول

• تفتقر بعض الصور في صفحات معينة إلى أوصاف نصية مناسبة قد يتعذر على مستخدمي تقنيات الوصول المساعدة الاطلاع على المعلومات المتضمنة في الصور. هذا يتعارض مع متطلبات معيار النجاح 1.1.1 (المحتوى غير النصي) ضمن إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• تفتح بعض الروابط صفحة جديدة في المتصفح دون تحذير المستخدم. هذا يتعارض مع متطلبات معيار النجاح 1.1.1 (المحتوى غير النصي) ضمن إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• لا تتوفر ترجمات نصية في بعض مقاطع الفيديو. هذا يتعارض مع متطلبات معيار النجاح 1.1.1 (الترجمات النصية للمحتوى المُسبق التسجيل).ضمن إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• تفتقر مقاطع الفيديو إلى الوصف الصوتي أو النص التفريغي للمحتوى. هذا لا يفي بمعياري النجاح 1.2.3 (الوصف الصوتي أو بديل الوسائط للمحتوى المسجل مسبقًا) و1.2.5 (الوصف الصوتي للمحتوى المسجل مسبقًا) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• نظرًا لعدم تحديد بعض العناوين بعلامات دلالية مناسبة، قد يواجه مستخدمو تقنيات قراءة الشاشة صعوبة في التعرف على هيكل الصفحة بشكل سليم. هذا لا يفي بمعيار النجاح 1.3.1 (المعلومات والعلاقات) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• تستخدم بعض الصور/الرسومات البيانية الألوان باعتبارها الطريقة الوحيدة للتعبير عن المعنى. هذا لا يفي بمعيار النجاح 1.4.1 (استخدام اللون) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• تتضمن بعض الصور نصوصًا وعناصر ذات تباين لوني ضعيف مع الخلفية. هذا لا يفي بمعياري النجاح 1.4.3 (الحد الأدنى للتباين) و1.4.11 (التباين غير النصي) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• تستخدم بعض الصفحات صورًا تحتوي على نصوص بدلاً من النصوص الفعلية. هذا لا يفي بمعيار النجاح 1.4.5 (صور النصوص) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• في بعض الصفحات، لا تؤدي روابط "تخطي إلى المحتوى الرئيسي" إلى الانتقال المباشر إلى بداية المحتوى الرئيسي، بينما يمكن تجاوز الشريط الرئيسي (Hero Banner) في بعض الصفحات. هذا لا يفي بمعيار النجاح 2.4.1 (تجاوز الكتل) وفقًا لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• بعض الصفحات تحتوي على عناوين مكررة. قد يؤدي ذلك إلى صعوبة في تمكُّن المستخدمين من تحديد مواقعهم داخل الصفحة والعثور على المحتوى المناسب. هذا لا يفي بمعيار النجاح 2.4.2 (عنوان الصفحة) وفقًا لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• لا يعكس النص الموجود على بعض الأزرار والروابط بشكل دقيق الغرض الفعلي منها، مثل روابط "معرفة المزيد"، "قراءة المزيد"، "تنزيل"، وما إلى ذلك. هذا لا يفي بمعيار النجاح 2.4.6 (العناوين والتسميات) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• لم يتم تحديد تغيير اللغة الافتراضية المكتوبة بشكل صحيح في بعض الصفحات. يعني ذلك أن برامج قراءة الشاشة قد تقرأ المحتوى بلهجة غير صحيحة. هذا لا يفي بمعيار النجاح 3.1.2 (لغة الأجزاء) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• لم يتم تسمية محدد الدولة بشكل متناسق. هذا لا يفي بمعيار النجاح 3.2.4 (التحديد المتسق) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• توجد مكونات معينة لا تتطابق أدوارها المحددة مع وظائفها الفعلية. هذا لا يفي بمعيار النجاح 4.1.2 (الاسم، الدور، والقيمة) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• تفتقر بعض المكونات إلى الحالات والخصائص اللازمة، مما قد يصعّب على مستخدمي برامج قراءة الشاشة فهم وظيفتها. هذا لا يفي بمعيار النجاح 4.1.2 (الاسم، الدور، والقيمة) من إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1.
• هناك مستندات متوفرة بتنسيقات غير HTML، على سبيل المثال ملفات بي دي إف. تفتقر هذه المستندات إلى إمكانية الوصول بعدة طرق، بما في ذلك غياب البدائل النصية وافتقارها إلى هيكلية المستند.

مستلزمات غير متناسبة

يتعذر الوصول إلى بعض المحتويات المتعلقة بطلبات الحصول على بعض فئات التراخيص. يُنشر المحتوى غير القابل للوصول عبر منصات نعمل حاليًا على استبدالها أو تطويرها ضمن ترتيبات جديدة. نعتقد أن معالجة المشكلات التي تتسبب في عدم إتاحة المحتوى على المنصات القديمة سيكون عبئًا غير متناسب.

الإجراءات التي نتخذها لتحسين إمكانية الوصول

نتعاون مع الجهات ذات الصلة لمعالجة أوجه القصور في المحتوى الذي لا يتوافق مع إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG 2.1) بمستوى AA.

الملاحظات والنتائج

يخضع المحتوى والخدمات المتوفرة على هذا الموقع لعمليات تحسين واستبدال وتوسيع مستمرة. وفي هذا السياق، نولي أهمية كبيرة لضمان سهولة الاستعمال وإمكانية الوصول. يرجى إعلامنا إذا لاحظتم أي حالات أخرى من عدم الامتثال للمتطلبات القانونية الخاصة بإمكانية الوصول ولم يتم ذكرها في هذا البيان، أو إذا واجهتم أي عوائق أخرى تعيق استخدامكم لموقعنا الإلكتروني. يرجى إرسال أي رسائل أو اقتراحات ذات صلة من خلال النموذج أدناه، مع وصف المشكلة التي اكتشفتموها وتزويدنا برابط الصفحة أو المستند المعني. سنقوم بدراسة طلبكم والرد عليكم في أقرب وقت ممكن.

إعداد هذا البيان

تم إعداد هذا البيان في 2 يونيو 2025. تمت آخر مراجعة له في 23 يونيو، 2025.