خط الثقة في شنايدر إلكتريك
يمكنك الإبلاغ عن أي انتهاكات محتملة لميثاق الثقة لدينا أو سياساتنا أو القانون، والمساهمة في الالتزام بقيم شنايدر إلكتريك والحفاظ على ثقافة الثقة.
وسنستعرض بلاغاتكم بعناية، وستُتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجة المشاكل المطروحة.
عقلية التعبير عن الرأي
مجهول الهوية
عند استخدام "خط الثقة"، يمكنك البقاء مجهولاً، إلا في الحالات التي تستلزم فيها اللوائح المحلية الإفصاح عن هويتك. يمكنك التواصل مع الفريق المسؤول عن الالتزام أو محققينا من خلال منصة مراسلة مع الحفاظ على حماية هويتك.
السرية وخصوصية البيانات
سيتم الحفاظ على سرية هويتك ومعلوماتك، وسيتم التعامل مع بياناتك بأقصى قدر من الخصوصية والأمان. إننا نتعامل مع حقوقك بجدية، ونلتزم بحماية معلوماتك طوال العملية.
العناية والحماية من الانتقام
تلتزم شنايدر إلكتريك بحمايتك من أي شكل من أشكال الانتقام. كن على ثقة بأنه سيتم إتخاذ إجراءات محددة لضمان حمايتك (مثل: الإبعاد والدعم النفسي وما إلى ذلك...).
الحيادية وافتراض البراءة
ستجرى عملية التحقيق بحيادية ونزاهة. وكل من تشمله العملية سنفترض براءته إلى أن يثبت العكس. وسيتم استعراض مشاكلكم بصورة شاملة وموضوعية، مما يكفل إتخاذ إجراء عادل وشفاف.
الأسئلة الشائعة
بصفتك موظفًا أو أحد الأطراف المعنية، يمكنك الإبلاغ عن أي سلوك قد ينتهك ميثاق الثقة أو سياساتنا أو القانون. ويشمل ذلك الأمور المتعلقة بسوء السلوك المالي، أو الغش، أو الفساد، أو المضايقة، أو التمييز، أو انتهاكات السلامة، أو أي شكل آخر من أشكال سوء السلوك داخل المنظمة.
سيتسلم بلاغك مسؤول مراقبة الالتزام الموجود في منطقتك. وسيتم إجراء تقييم أولي للبلاغ، وفي حالة اعتبار ما ورد بالبلاغ سوء سلوك محتمل، سيتم تعيين محققين مدربين للتحقيق فيه.
سيطلع مسؤول مراقبة الالتزام على بلاغك، وسيطلع عليه كذلك محققون مدربون إذا اقتضت الضرورة. وخلال التحقيق، يمكن إجراء مقابلات مع الشهود والأشخاص المعنيين.
يتم حفظ التقارير بشكل آمن على خوادم موفر خارجي لمنع حدوث انتهاكات. ويقتصر الوصول إلى هذه التقارير على مسؤولين تنفيذيين رفيعي المستوى ومسؤولي مراقبة الالتزام ومحققين داخل الشركة عند "الحاجة إلى المعرفة" فقط.
يمكنك الاطلاع على سياسة الإبلاغ عن المخالفات للحصول على معلومات مفصلة حول آلية الإبلاغ ودورها الهام في ثقافة "الثقة" لدينا.
