Вопрос: Как обновить USB-ключ Vijeo Citect или Citect SCADA для поддержки новых версий или расширения лицензий

Среда: Aveva Plant SCADA, Vijeo Citect, Citect SCADA

Ответ:
Если клиент имеет действующий контракт на техническую поддержку, предусматривающий получение обновленных версий, либо заказывает расширение лицензий на существующем ключе, обновление ключа производится им самостоятельно.
Для этого, в начале, на сайте:

https://softwaresupport.aveva.com/

На данном сайте необходимо зарегистрироваться.
Далее потребуется войти, воспользовавшись кнопкой "Sign in"
В разделе "Knowledge & Support Center" - выбираем плитку "License activation", далее выбираем продукт, в результате - откроется "License generator"

в разделе License Generator нужно скачать последние версии CiUSafe и Sentinel Key Drivers.
В случае если выполняется обновление версии ключа, в том же разделе нужно ввести номер ключа и получить Authorisation Code. Если производится расширение лицензии, Authorisation Code высылается по электронной почте.
Скачанные CiUSafe и Sentinel Key Drivers (необходимы для записи ключа) нужно установить на ПК где будет производиться обновление ключа. Вставив ключ в USB порт и запустив CiUSafe необходимо скопировать полученный код в поле Authorisation Code и нажать кнопку Update Key. Если все прошло успешно, в поле Return code появится сообщение Key Updated Successfully.

Опубліковано для: Schneider Electric Україна