데이터 센터의 당면 과제를 위한 DCIM 소프트웨어

최근 발표된 DCIM Magic Quadrant 보고서에서 Gartner의 업계 전문가는 DCIM을 “모든 IT 관련 장비(예: 서버, 스토리지 및 네트워크 스위치) 및 설비 인프라 구성 요소(예: 전력 분배 장치(PDUs) 및 컴퓨터실 공기 조화기(CRACs))의 데이터 센터 활용 및 에너지 소비를 모니터, 측정, 관리하거나 제어하는 도구”로 정의합니다. 이 보고서는 더 나아가 DCIM이 주로 "IT 시스템을 가동하고 실행하는 데 필요한 전력, 냉각, 물리적 보안을 제공하는 장비"를 다룬다고 명시합니다.

DCIM은 기본적인 장치 모니터링 수준을 넘어 데이터 센터 운영자가 전력 및 냉각 장치 상태를 포함한 환경에서 일어나는 상황을 파악할 수 있도록 지원합니다. 이 아이디어는 관리자가 문제를 예방하고 향후 요구 사항과 최적의 장비 배치를 위한 계획을 수립하는 것을 돕습니다.

당사의 직원 Kevin Brown의 블로그 게시물에 자세히 나와 있는 것처럼 고객은 기존 DCIM 도구로 인해 몇 가지 당면 과제에 직면했습니다. 이러한 문제에는 사용 및 유지 보수 측면에서 긴 배포 시간과 소프트웨어 업데이트 등과 관련된 복잡성 증대가 포함됩니다.

데이터 센터 관리 소프트웨어는 일반적으로 모니터링/자동화 및 계획/구현의 두 가지 주요 범주로 분류됩니다.   첫 번째 범주는 IT실 및 설비 전력, 환경 제어 및 보안의 모니터링 및 자동화를 다룹니다. 이 범주의 소프트웨어는 데이터 센터가 설계된 대로 작동하도록 보장하고 열, 환기 및 공기 조화를 비롯한 물리적 장치의 경보에 대해 사용자 설정 가능한 임계값을 제공합니다. 또한 실시간으로 평균 및 피크 전력 사용에 대해 보고하고 전력 사용 효율성(PUE)을 측정합니다.   계획 및 구현 소프트웨어는 IT 관리자가 데이터 센터 변화를 촉진하고, 최대 효율성을 위해 새로운 장비를 배포하고, 자산을 추적할 수 있도록 지원하는 데 초점을 두고 있습니다. 이 소프트웨어는 ‘가상’ 시나리오를 지원하여 총 소유 비용을 계획하고 절감할 수 있습니다.

DCIM은 고객이 다음과 같은 네 가지 주요 고충을 해결할 수 있도록 지원합니다. 

• 다운타임 방지
• 원격 모니터링 및 관리의 부족
• 여러 벤더가 제공하는 장비 관리
• IT 직원이 없거나 한정된 수많은 현장 처리

보안 위험으로부터 IT 인프라를 보호할 수 있는 솔루션은 한 가지가 아닙니다. 다층적인 접근 방식이 필요합니다.

물리적 보안은 첫 번째 방어선입니다. 자산이 멀리 떨어져 있을 수 있으므로 데이터 손실을 방지하고 다운타임을 방지하려면 자산을 항상 감시할 수 있는 방법이 필요합니다. 고품질의 통합 영상 관제 시스템을 갖추면 원격 실시간 모니터링이 가능하므로 비정상적인 활동을 감시할 수 있고, 배지 랙 액세스 제어를 통해 무단 액세스를 완화할 수 있습니다. 또한 온도, 습도, 연기, 물과 같은 환경적 요인으로 인한 위협도 무시할 수 없습니다. 이러한 요인은 기업의 IT 인프라에 심각한 위협이 됩니다.

그 다음에는 논리적 계층이 있습니다. 안전한 클라우드 기반 종합 모니터링 소프트웨어와 같은 DCIM 솔루션은 다양한 위치에 배포된 어플라이언스의 관리를 중앙 집중화하여 상시 현장 모니터링으로 장애를 방지하고 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다.

다운타임과 운영 중단을 방지하기 위해서는 사이버 보안과 물리적 보안을 모두 중요하게 고려해야 합니다.

데이터 센터가 점점 더 표준화되고 모듈화됨에 따라 일부 기능이 데이터 센터 모듈 내의 펌웨어로 구현되고 분석과 같은 기타 DCIM 기능이 클라우드 서비스를 통해 제공되고, 그 결과 DCIM 솔루션 제품군을 조립해야 할 필요성이 줄어들 것입니다. 지금 이러한 추세를 인식하고 현재 구현된 솔루션이 데이터 센터 운영 관행과 프로세스를 크게 변경하지 않고도 차세대 데이터 센터로 원활하게 이관될 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 미래의 데이터 센터에서 사용될 방법과 표준은 아직 정확히 정해지지 않았지만, 미래를 대비하고 현재 효과를 발휘하기 위해 현재 선택된 도구가 갖춰야 할 몇 가지 주요 특성을 파악할 수 있습니다.

• 확장 가능하고 유연한 모듈형 시스템
• 개방형 통신 아키텍처
• 표준화되고 사전 엔지니어링된 설계
• 능동적인 벤더 지원 구조

오늘날 이러한 특성을 갖춘 DCIM 도구를 선택하면 비즈니스 프로세스, 데이터, 방법이 예상되는 DCIM의 발전 방향과 조화를 이룰 수 있습니다.

데이터 센터 관리자는 다음과 같은 운영 프로세스의 공백을 메우기 위해 DCIM 솔루션을 찾는 경우가 많습니다.

• 재고/자산 관리
• 시스템 구성
• 경보 통합
• 관리용 또는 기타 이해 관계자를 위한 보고

오늘날 이러한 특성을 갖춘 DCIM 도구를 선택하면 비즈니스 프로세스, 데이터, 방법이 예상되는 DCIM의 발전 방향과 조화를 이룰 수 있습니다.

DCIM의 기능, 도구, 효과는 전통적으로 서로 고립되거나 분리되어 있던 두 영역인 설비와 IT를 모두 아우르고 있습니다. 경영진은 조직에서 또 다른 '사일로'가 될 수 있으므로 DCIM 시스템을 구현하고 운영해야 하는 직원들의 동의를 구해야 합니다. 모든 사람의 요구와 기대가 충족될 수 있도록 초기 평가 단계에 모든 당사자가 참여해야 합니다.

1. 평가 단계 초기부터 IT 부서, 설비 부서, 경영진을 참여시키십시오.
2. DCIM의 필요성에 대해 모든 당사자의 '동의'를 얻어야 합니다.
3. DCIM 요구 사항 및 목표에 대한 합의를 도출합니다.
4. 벤더와 협력하여 목표 달성에 필요한 구체적인 요구 사항을 파악합니다.
5. 경영진으로부터 필요한 자원을 제공하겠다는 약속을 확보합니다.
6. 프로세스 및 절차에 대한 구체적인 소유자를 지정합니다.
7. 벤더를 활용하여 시스템 운영 및 유지보수 방법에 대한 필요한 지식을 습득합니다.

DCIM의 효과는 설비 부서, IT 부서, 경영진이 평가 단계에 참여하여 요구 사항, 목표, 구현 계획에 동의하고 모든 프로세스에 대한 소유권을 결정하는 작업에 의해 결정됩니다.