Risque: Les résultats de l'analyse effectuée par Schneider Electric montrent que les problèmes de batterie causés par une non-conformité interne de la batterie peuvent affecter les performances de la batterie et, dans un très petit nombre de cas, entraîner une surchauffe localisée.
Produits concernés: Le problème de batterie d'un lot limité a été identifié dans les systèmes d'onduleurs Smart-UPS On-Line utilisant la cartouche de batterie 192V (référence APCRBC140) fabriqués entre le 6 mai 2019 et le 10 mai 2020. Reportez-vous aux instructions ci-dessous pour déterminer si votre produit est affecté.
Remède: Les batteries afectées (référence APCRBC140) doivent être remplacées et seront fournies. La batterie APCRBC140 est réparable par le consommateur et remplaçable à chaud.
Comment trouver votre code de date
La recherche du code de date vous aidera à déterminer si votre unité est affectée.
Le code de date correspond aux six premiers caractères du numéro de série figurant sur le modèle et sur l'étiquette du numéro de série fixée sur le panneau arrière du produit. Cette étiquette peut également se trouver derrière le panneau avant. Pour le module de batterie à l'intérieur de votre Onduleur/bloc-batterie externe, le modèle et le numéro de série se trouvent sur l'un ou l'autre module de batterie.
La recherche du code de date vous aidera à déterminer si votre unité est affectée.
Le code de date correspond aux six premiers caractères du numéro de série figurant sur le modèle et sur l'étiquette du numéro de série fixée sur le panneau arrière du produit. Cette étiquette peut également se trouver derrière le panneau avant. Pour le module de batterie à l'intérieur de votre Onduleur/bloc-batterie externe, le modèle et le numéro de série se trouvent sur l'un ou l'autre module de batterie.
Exemple d'étiquette de module de batterie typique
(Module de batterie dans l'onduleur/bloc-batterie externe)
Exemple d'étiquette d'onduleur/de bloc-batterie externe type
PRB-239058 : Comment inspecter et remplacer une batterie ?
Lisez le guide d'installation APCRBC140
Déterminer si votre produit est concerné
Objectif : Pour déterminer si le module de batterie se trouve à l'intérieur de votre Onduleur/bloc-batterie externe est affecté.
Le numéro de modèle de votre alimentation sans coupure/bloc-batterie externe correspond-il à ceux indiqués ci-dessous ? Si oui, passez à l'étape 2. Si ce n'est pas le cas, ARRÊTER votre appareil n'est pas affecté.
Se référer à la liste des modèles affectés
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
- FJRT10KXLI, FJRT192BP, FJRT192BP2, FJRT5KXLI, FJRT8KXLI
- SMRT5KRMXLW-HW
- SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIQ, SRT10KRMXLT, SRT10KRMXLT-IEC, SRT10KRMXLTQ, SRT10KXLI, SRT10KXLIQ, SRT10KXLT, SRT10KXLT-IEC, SRT10KXLTQ, SRT10KXLTW, SRT10RMXLIX806, SRT192BP, SRT192BP2, SRT192RMBP, SRT192RMBP2, SRT192RMBPM, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLIQ, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLT-IECQ, SRT5KRMXLTQ, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KRMXLW-HWQ, SRT5KXLI, SRT5KXLIQ, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC, SRT5KXLT-IECQ, SRT5KXLTQ, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLIQ, SRT6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KRMXLTQ, SRT6KXLI, SRT6KXLIQ, SRT6KXLT, SRT6KXLTQ, SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIQ, SRT8KRMXLT, SRT8KRMXLT-IEC, SRT8KRMXLTQ, SRT8KXLI, SRT8KXLIQ, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC, SRT8KXLTQ
- SURT10000XLICH, SURT192XLBP, SURT3000XLICH, SURT5000XLICH, SURT6000XLICH, SURT8000XLICH
- *APCRBC140 (numéro de référence de la cartouche de batterie de remplacement au cas où vous auriez des stocks)
Aidez à affiner la recherche.
Si le module de batterie à l'intérieur de votre alimentation sans coupure/bloc-batterie externe a été remplacé, passez à l'étape 3.
Si le module de batterie à l'intérieur de votre alimentation sans coupure/bloc-batterie externe n'a jamais été remplacé, le numéro de série de votre alimentation sans coupure/bloc-batterie externe se situe-t-il dans les plages suivantes ? Si oui, passez à l'étape 3. Si ce n'est pas le cas, ARRÊTEZ votre appareil n'est pas concerné.
N° de modèle affecté commençant par: DLRT5K, DLRT8K, FJRT5K, FJRT8K, FJRT10K, SMRT5K, SRT5K, SRT6K, SRT8K, SRT10K, SRT10RM
Gamme de codes de date commençant par: AS1919 à AS2019 / AQ1919 à AQ2019
N° de modèle affecté commençant par: DLRT192, FJRT192, SRT192, SURT192
Gamme de codes de date commençant par: 7S1919 à 7S2019
N° de modèle affecté commençant par: SURT3000, SURT5000, SURT6000, SURT8000, SURT10000
Gamme de codes de date commençant par: AS1919 à AS2019
N° de modèle affecté commençant par: * APCRBC140 (numéro de référence de la cartouche de batterie de remplacement au cas où vous auriez des stocks)
Gamme de codes de date commençant par: 7A1919 à 7A2019
Le module de batterie, qui se trouve à l'intérieur de votre alimentation sans coupure ou de votre bloc-batterie externe, a-t-il un numéro de série et un code de date qui se situent dans les gammes suivantes ? Si oui, passez à l'étape 4. Si ce n'est pas le cas, ARRÊTER votre appareil n'est pas affecté.
Numéros de référence des modules de batterie affectés: 0M-1863B-003, 0M-1863C-703, 0M-816336A-700, 0M-816336B-700, 0M-816336C-700
Numéro de série et code de date: 7A1919 à 7A2019
Le module de batterie, qui se trouve à l'intérieur de votre alimentation sans coupure/bloc-batterie externe, porte-t-il l'étiquette d'identification suivante ? Si c'est le cas, demandez votre batterie de remplacement ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, ARRÊTER votre appareil n'est pas concerné.
• Étiquette d'identification - BM13170, BR8376, BR8529, BM13756, BR8856, MU1457
Remarque : seuls les modules de batterie dont le code de date est compris dans la gamme et qui portent l'étiquette d'identification sont affectés par cet avis de sécurité du produit.
Si vous avez atteint l'étape 4 et que la réponse est OUI, vous risquez d'être affecté. Lancez votre demande de batterie de rechange.
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