Nos marques

Bienvenue sur le site Web de Schneider Electric

Bienvenue sur notre site Web.
		
En quoi pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Why does my Smart UPS Modular Ultra show "Unknown UPS internal error [3B7D-00A0]" on the display?
Issue:

After performing a UPS Firmware upgrade, removing and installing the Intelligence Modules, or when the UPS is booting up from a brains dead, you may see the display show "Unknown UPS internal error [3B7D-00A0]".


Product Line:

Smart UPS Modular Ultra


Environment:

All models, all serial numbers


Resolution:

This specific message occurs when the Redundant Intelligence Module (RIM) is initializing after power up. In later versions of the NMC/Display firmware, the messaging is changed to "RIM initializing, Do not remove MIM".  Please upgrade the NMC/Display firmware to SUCAN 2.5.1.3 to see update messaging.   You can upgrade the firmware by following this FAQ: https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000261841/

Schneider Electric Belgium

En savoir plus
Produit :
En savoir plus
Produit :
  • Documentation produits
  • Téléchargement de logiciels
  • Sélecteur de produits
  • Substitution et remplacement de produits
  • Centre d'aide et de contact
  • Trouver nos sites
  • Obtenir un devis
  • Où acheter
  • Carrières
  • Qui sommes-nous ?
  • Signaler une mauvaise conduite
  • Accessibilité
  • Salle de presse
  • Partenaires
  • EcoStruxure
  • Nos emplois
  • Blog
  • Soyez informé des nouveautés en premier ?
  • Protection des données
  • Mention sur les cookies
  • Conditions d utilisation
  • Conditions générales de vente et d'achat
  • Change your cookie settings