Línea de confianza de Schneider Electric
Puedes denunciar cualquier posible violación de nuestra Carta de confianza, nuestras políticas o la ley, y contribuir a defender los valores de Schneider Electric y mantener una cultura de confianza.
Tus denuncias serán revisadas cuidadosamente y se tomarán las medidas adecuadas para abordar los problemas planteados.
Una mentalidad de alzar la voz
Anonimato
Cuando utilices la Línea de confianza, puedes permanecer anónimo, excepto donde las reglamentaciones locales requieran identificación. Puedes comunicarte con el equipo de cumplimiento o con nuestros investigadores a través de una plataforma de mensajería mientras mantienes tu identidad protegida.
Confidencialidad y privacidad de los datos
Tu identidad e información se mantendrán confidenciales y tus datos serán tratados con la máxima privacidad y seguridad. Nos tomamos en serio tus derechos y estamos comprometidos a proteger tu información durante todo el proceso.
Cuidado y protección contra represalias
Schneider Electric se compromete a protegerte de cualquier forma de represalia. Ten la seguridad de que se tomarán medidas específicas para garantizar tu protección (distanciamiento, apoyo psicológico, etc...).
Imparcialidad y presunción de inocencia
El proceso de investigación se llevará a cabo con imparcialidad y equidad. Todos los involucrados se presumirán inocentes hasta que se pruebe lo contrario. Tus inquietudes se revisarán de manera minuciosa y objetiva, asegurando un procedimiento justo y transparente.
Preguntas frecuentes
-
Como empleado o interesado, puedes denunciar cualquier conducta que pueda violar la Carta de confianza, nuestras políticas o la ley. Esto incluye preocupaciones relacionadas con la mala conducta financiera, fraude, corrupción, acoso, discriminación, violaciones de seguridad o cualquier otra forma de mala conducta dentro de la organización.
-
Tu denuncia será recibida por el responsable de Cumplimiento en tu ubicación. Después de una evaluación inicial, se asignarán investigadores capacitados si el informe se considera una posible conducta indebida.
-
Se informará al responsable de Cumplimiento y, si es necesario, se involucrará a investigadores capacitados. Durante la investigación, se podrán realizar entrevistas con testigos y las personas involucradas.
-
Los informes se almacenan de manera segura en los servidores de un proveedor externo para evitar violaciones. El acceso a estos informes se limita a ejecutivos de alto nivel específicos, funcionarios de cumplimiento de normas e investigadores dentro de la empresa según la "necesidad de conocer" únicamente.
-
Puedes consultar la página Política de denuncia de irregularidades para obtener información detallada sobre cómo informar y por qué es crucial para nuestra cultura de CONFIANZA.
¿Necesitas ayuda?
Selector de productos
Encuentra rápida y fácilmente los productos y accesorios adecuados para tus aplicaciones.
Pedir presupuesto
Comienza tu consulta de ventas en línea y un experto se pondrá en contacto contigo.
¿Dónde comprar?
Encuentra fácilmente el distribuidor de Schneider Electric más cercano a ti.
Centro de ayuda
Encuentra recursos de soporte para todas tus necesidades en un solo lugar.