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¿Como solucionar el error bDC <Batería desconectada> en una UPS SRV?

Problema:
Easy-UPS  SRV informa bDC <Batería desconectada> durante la operación en línea con la batería correctamente conectada

Líneas de productos:
SRV1KI, SRT2KI, SRV3KI, SRV1KRI, SRV2KRI, SRV3KRI, SRC1KI, SRC1I-AR, SRC2KI, SRC2KI-AR, SRC1KUXI-IN, SRC1KUXI-IN, , SRC1KUKXIX84

Ambiente:
Hardware

Causa:
El UPS realiza una autocomprobación de la batería interna cada 5 minutos. Si el UPS detecta que el voltaje de la batería se ha desviado fuera del umbral aceptable, el UPS informará bDC <Batería desconectada>. La alerta se resolverá automáticamente en 5 minutos en la próxima autocomprobación de la batería.

Resolución:
Utilice la guía de actualización de firmware adjunta y el archivo de firmware apropiado para actualizar el firmware del UPS y resolver el evento bDC.

Schneider Electric Chile

Documentos adjuntos
Update firmware and software Easy-UPS 1-3kVA.7z [179.19 KB]
Easy-UPS SRV firmware upgrade.pdf [296.17 KB]
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