¿Cómo crear un usuario en la plataforma mySchneider y obtener acceso a módulos? - Guía paso a paso para registrarse y acceder a módulos comerciales Chile
Solicitud: ¿Cómo crear un usuario en la plataforma mySchneider y obtener acceso a módulos comerciales?
Plataforma: mySchneider
Contexto: El registro en mySchneider permite crear un usuario personal vinculado a una cuenta empresa, lo que habilita el acceso a distintos módulos comerciales según el perfil asignado.
Una vez creado el usuario, es posible solicitar accesos adicionales a funcionalidades como consulta de precios, stock, ingreso y seguimiento de pedidos o revisión y gestiones de presupuestos (SPA).
Resolución: Lescompartimos los pasos para completar el proceso de registro de su usuario y solicitud de acceso a módulos.
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Creación de usuario
- Acceda a la página de mySchneider desde su navegador.
- Haga clic en “Iniciar sesión / Registrarse” y luego en “Crea tu cuenta”.
- Ingrese su correo electrónico y seleccione Continuar.
- Introduzca el código de verificación enviado a su correo y complete el registro.
- Complete sus datos personales y cree su contraseña (cumpliendo los requisitos solicitados).
- Acepte la política de privacidad y las condiciones de uso para finalizar la creación de su cuenta.
- Asociación a cuenta empresa
- Ingrese el ID de su cuenta empresa proporcionado por su representante comercial o equipo Schneider Electric y haga clic en Buscar.
- Seleccione la cuenta correspondiente.
- Verifique los datos de la empresa y haga clic en Confirmar.
- Solicitud de accesos
- Solicite acceso a los módulos que necesite:
- Pedidos (contempla accesos correspondientes a poder visualizar precios y disponibilidad, realizar ingreso de ordenes de compra y/o seguimiento de pedidos)
- Presupuestos (gestión de ofertas y descuentos especiales - relacionados con SPA)
- Solicite acceso a los módulos que necesite:
Para completar la solicitud:
- Ingrese su ID de cuenta en la sección correspondiente dentro de la sección del módulo en plataforma
- O acceda desde su perfil (nombre en parte superior derecha) haciendo clic en “Solicitar acceso a los servicios de pedidos”
**Puede descargar el manual completo en PDF ubicado como documento adjunto para revisar el procedimiento completo con mayor nivel de detalle e imágenes de apoyo**
*Este archivo aplica exclusivamente para Chile. Podrá encontrar documentos equivalentes para otros países en la plataforma correspondiente de cada uno.
Recuerde nuestros puntos de contacto para recibir el soporte requerido:
Chile: contactcenter.chile@se.com
Perú, Bolivia: sac.peru@se.com
Colombia, Ecuador y Venezuela: cacschneider@se.com
Argentina, Paraguay y Uruguay: sol@se.com
Publicado para: Schneider Electric Chile
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