Question 1

¿Es necesario utilizar borneras cortocircuitables para los medidores de Schneider Electric?

Accepted Answer

Problema:Realizar una correcta instalación de los CT al medidor, asegurando las buenas prácticas de instalación de acuerdo con el manual se usuario de cada medidor. Línea de producto:Power Meter Ambiente:Hardware Porque:Estoy utilizando borneras de conexionado normales para los CT del medidor de Schneider Electric, ¿el medidor opera sin problema alguno? Resolución:La utilización de la bornera cortocircuitable es una práctica de instalación que recomienda Schneider Electric, ya que se asegura de realizar el cierre del circuito evitando afectaciones a los técnicos u operarios en caso de mantenimientos, estas borneras son muy comerciales a nivel local y de bajo costo, la recomendación es que su utilización sea obligatoria. En la imagen abajo se encuentra el diagrama general de conexión de CTs, agradecemos validar en el manual del equipo a utilizar el diagrama correspondiente en el caso de utilizar uno, dos o los tres Cts. NOTA: NUNCA deje abierto el circuito de un CT. Utilice un bloque de cortocircuito para establecer un cortocircuito en los conductores del CT antes de desmontar las conexiones de la central de medida

Question 2

¿Dónde se puede descargar el software de programación del Twido?

Accepted Answer

Se adjunta el Twido Suite 2.33, que es la última versión que hubo de este software.Se adjunta también el Twido Soft 3.5, que es la última versión que hubo de este software.Nota:El Twido Suite necesita licencia, pero es gratuita, solo es necesario introducir los datos de contacto (nombre, email, dirección y telf.).

Question 3

¿Dónde encontrar la última versión de ION Setup descargable?

Accepted Answer

La última versión disponible de ION Setup es actualizada frecuentemente en el siguiente link: https://www.se.com/ww/en/download/document/ION_Setup_Latest_Release/

Question 4

¿Qué significa NST en los variadores de Schneider Electric?

Accepted Answer

Problema:NST en los variadores de Schneider ElectricLinea de Producto:AltivarAmbiente:SoftwarePorque:Información referente a la falla NST en los variadores de Schneider ElectricResolución:El mensaje nSt significa que el variador de frecuenta está en estado de parada en rueda libre o dicho de otro modo, el variador no tiene control sobre la potencia.Se puede deber a varios motivos: El VFD está en control de 2 hilos (TCC = 2C).Si la unidad se encendió con un comando de ejecución activo, realice un ciclo del comando de ejecución o configure TCT en LEL. Menú IO, tipo 2 hilos = nivel¿El VFD tiene una entrada asignada a parada rueda libre, NST? La entrada debe estar activa.El VFD está en control de 3 hilos (TCC = 3C). LI1 debe estar activo antes de que se elimine el NST.El VFD está siendo controlado por comunicación en serie. La unidad mostrará NST hasta que se haya escrito el valor correcto en la palabra de comando.Una pérdida de una señal de 4-20 mA está programada para detenerse libremente. Cuando la entrada se pierde, el estado pasa a NST. Verifique la señal de 4-20 mA.El comando de ejecución VFD no es a través de un teclado. El botón STOP en el teclado integral o remoto funciona como un E-STOP. Si se presiona el botón DETENER del teclado, la unidad irá a NST. Apague y vuelva a encender el variador para borrar el NST.Solo para el VFD ATV61 / 71: si el variador está funcionando y la tensión aplicada al terminal de entrada PWR cae por debajo de + 19Vdc, el variador se detendrá y mostrará NST. Deberá asegurarse de cerrar la entrada de +24 VDC a PWR y volver a apagar y encender el comando de ejecución. (B) Compruebe si alguien ha presionado el botón de parada en el control local o la HMI remota mientras se está ordenando al variador en el modo de terminal con el inicio y la parada a través de las entradas lógicas.Solución: Apague y encienda la unidad para ver si el NST se despeja(C) Si el canal de referencia o el canal de control están asignados a Modbus o CANopen, el controlador del variador muestra nSt en el encendido y permanece detenido hasta que el bus de comunicación envíe un comando.Solución: Si la unidad está programada para el control NET, deberá escribir un Hex 6, luego Hex 7 y luego Hex F para que se inicie la unidad.(D) Verifique si tiene una entrada lógica asignada a una parada de rueda libre en el parámetro StC del menú FUN y luego en el parámetro NST.Solución: active la entrada lógica que está asignada a la parada de rueda libre. De lo contrario, la unidad permanecerá en modo NST hasta que active la entrada lógica asignada.

Question 5

¿Qué son las curvas de disparo en interruptores Riel Din?

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Problema:Desconocimiento de la función que cumple el tipo de cuervas en interruptores Riel Din Línea de producto:Acti9 Ambiente:Distribución eléctrica en baja tensión Porque: Desconocimiento en la función de tipo de curvasUmbrales magnéticos de cada una de las curvasAplicaciones para cada una de las curvas Resolución:Las curvas de disparo muestran el tiempo de disparo en función de la intensidad de defecto en amperios. Las curvas de disparo de los interruptores automáticos constan de dos partes: Disparo de protección contra sobrecarga (dispositivo de disparo térmico), cuanto más alta sea la corriente, más corto será el tiempo de disparo.Disparo de protección contra cortocircuitos (dispositivo de disparo magnético): si la corriente supera el umbral de su dispositivo de protección, el tiempo de corte será inferior a 10 milisegundos. En el caso de las corrientes de cortocircuito que superan 20 veces la corriente nominal, la representación de las curvas tiempo-corriente no tiene suficiente precisión. El corte de corrientes de cortocircuito altas se caracteriza por las curvas de limitación de corriente, en corriente de pico y en energía. El tiempo de corte total puede estimarse en 5 veces el valor de la relación (I2 t)/(Î)2 . Curvas de disparoCurva B (equivalente a la antigua curva L: disparo entre 2,6 y 3,85 In):Protección de generadores, de personas y grandes longitudes de cable (en régimen TN e IT).Sobrecarga: térmico estándar.Cortocircuito: umbrales magnéticos fijados por curva B (Im entre 3 y 5 In o 3,2 y 4,8 In) Se utilizan para protección de generadores y grandes longitudes de cable.Curva C (equivalente a la antigua curva U: disparo entre 3,85 y 8,8 In):Protección de cables alimentando receptores clásicos.Sobrecarga: térmico estándar.Cortocircuito: umbrales magnéticos fijados por curva C (Im entre 5 y 10 In o 7 y 10 según los aparatos) Estos son los más utilizados. Son los utilizados en las instalaciones domésticas, alumbrado, tomas de corriente y usos generales.Curva D: Protección de cables alimentando receptores con fuertes puntas de arranque.Sobrecarga: térmico estándar.Cortocircuito: umbrales magnéticos fijados por curva D (Im entre 10 y 14 In) Receptores con fuertes puntas de arranque como motores o transformadores.Curva MA: Protección arranque de motores.Sobrecarga: no hay protección.Cortocircuito: umbrales magnéticos fijados por curva MA (Im fijado a 12 In) protección de arranque de motores, pero estos no tienen protección contra sobrecargas.Curva Z: Protección de circuitos electrónicos.Sobrecarga: térmico estándar.Cortocircuito: magnéticos fijados por curva Z (Im entre 2,4 y 3,6 In) Para protección de circuitos electrónicos.Nota: Para mayor información por favor descargar el PDF adjunto donde encontrara más detalles de las curvas de disparo de los mini interruptores de Schneider Electric.

Question 6

¿Cómo seleccionar un limitador o descargador de sobretensiones según IEC?

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Problema:¿Cómo seleccionar un limitador o descargador de sobretensiones (DPS) según IEC?Línea de producto: Acti9Ambiente:HardwareResolución:Para seleccionar un limitador de sobretensiones es necesario tener en cuenta algunas definiciones: Las sobretensiones transitorias son picos de tensión que pueden alcanzar valores de decenas de kilovoltios y cuya duración es del orden de microsegundos. Como se puede ver en la siguiente gráfica. Figura 1. In - Corriente nominal: Corriente de cresta en onda 8/20 µs que el dispositivo de protección puede soportar en 15 ocasiones sin llegar a final de vida.Uc : Tensión máxima de servicio: Máxima tensión eficaz o en corriente continua que puede aplicarse de forma permanente a los bornes del dispositivo de protecciónUp : Es el nivel de protección, en otras palabras el valor máximo de tensión residual entre los bornes del equipo de protección durante la aplicación de una corriente de pico.Iimp: Es la corriente de impulso, la corriente de cresta en onda 10/350 µs que el dispositivo de protección puede soportar sin llegar a final de vida. Hay tres tipos de limitador:Tipo 1: El DPS de Tipo 1 se recomienda en el caso específico de edificios industriales y del sector terciario, protegidos por un sistema de protección contra el rayo o una jaula mallada.Protege las instalaciones eléctricas contra los rayos directos. Puede descargar la contracorriente del rayo que se propaga del conductor de tierra a los conductores de la red.El DPS de tipo 1 se caracteriza por una onda de corriente de 10/350 µs. Tipo 2: El DPS Tipo 2 es el principal sistema de protección de todas las instalaciones eléctricas de baja tensión. Instalado en cada cuadro eléctrico, impide la propagación de sobretensiones en las instalaciones eléctricas y protege las cargas.El DPS Tipo 2 se caracteriza por una onda de corriente de 8/20 µs. Tipo 3: Estos DPS tienen una baja capacidad de descarga. Por lo tanto, deben instalarse obligatoriamente como complemento del SPD de tipo 2 y en las proximidades de cargas sensibles.El DPS de tipo 3 se caracteriza por una combinación de ondas de tensión (1,2/50 μs) y ondas de corriente (8/20 μs). El objetivo principal del sistema de protección de la instalación eléctrica es limitar las sobretensiones a valores aceptables para el equipo.El limitador conectado en paralelo tiene una alta impedancia. Una vez que aparece la sobretensión transitoria en el sistema, la impedancia del dispositivo disminuye, por lo que la corriente de sobretensión se conduce a través del limitador , sin pasar por el equipo sensible. Figura 2. Figura 3.Pare empezar el proceso de selección debe: Identificar todas las cargas sensibles y su ubicación en el edificio.Identifique los sistemas eléctricos y electrónicos y sus respectivos puntos de entrada en el edificio.Comprobar si existe un sistema de protección contra el rayo en el edificio o en sus proximidades.Conocer la normativa aplicable a la ubicación del edificio.Evaluar el riesgo de caída de rayos en función de la situación geográfica, el tipo de alimentación eléctrica, la densidad de caída de rayos, etc. Evaluar el riesgo suele ser un proceso complejo y minucioso. Un buen punto de partida es pensar qué tipo de zonas corren más y menos riesgo. A continuación, se puede considerar el tipo de SPD más adecuado para el tipo de edificio que se pretende proteger: si tiene un único cuadro de entrada de servicio.Los rayos alcanzan el 90% de la tierra. Las zonas con mayor incidencia de rayos son las situadas en tierra firme, en los trópicos. Las zonas en las que casi no hay rayos son el Ártico y el Antártico, seguidas de cerca por los océanos, que sólo tienen de 0,1 a 1 rayos/km2/año. Figura 4. Debe tener en cuenta también que el limitador se debe proteger con un interruptor termomagnético en serie como se puede ver en la siguiente figura: Figura 5Un dispositivo de desconexión externo debe coordinarse con un dispositivo de protección contra sobretensionescon el fin de lograr: La continuidad del servicio: No se disparen por sobrecorrienteNo aumentar (Up) el nivel de protección contra sobretensiones. Protección eficaz contra todo tipo de sobreintensidades: Sobrecarga por envejecimiento del SPD,Cortocircuito de baja intensidad (impedante) debido a sobretensiones temporales,Cortocircuito de alta intensidad debido a la degradación del SPD.Elegir el limitador y el interruptor de protección adecuados El siguiente esquema le da una idea de los parámetros básicos que debe tener en cuenta al elegir la protección contra sobretensiones: En la siguiente tabla se muestra: el valor nominal, la curva y el nivel de corriente de cortocircuito del seccionador coordinado con el dispositivo de protección contra sobretensiones de sobretensión:Puede encontrar mas información de diseño en el siguiente enlace: https://www.se.com/co/es/download/document/CA903014E/.

Question 7

¿Cuál es el significado de las categorías de aplicación AC1 y AC3 para los contactores TeSys?

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Problema:Se requiere conocer el significado de las categorías de aplicación de los contactoresLínea de producto:TeSysAmbiente:Hardware Porque: Características de los contactores Resolución:Las categorías de utilización estándar definen los valores actuales de ruptura y corte para los contactores.Dependen de lo siguiente:El tipo de carga a controlar (jaula de ardilla o motor de anillo deslizante, resistencias)Las condiciones del ciclo operativo (funcionamiento del motor, parada o arranque, operación inversa, frenado a contracorriente) Categoría AC-1 : Esto se aplica a todos las cargas con un factor de potencia de al menos 0,95 (cos phi mayor o igual a 0,95).Ejemplo de uso: carga resistiva, calentamiento, distribución.Categoría AC-3 : Esto se aplica a los motores de jaula de ardilla donde se produce la rotura mientras el motor está funcionando.Ejemplo de uso: todos los motores de jaulas de ardilla, ascensores, escaleras mecánicas, transportadores, elevadores, compresores, bombas, mezcladoras, unidades de aire acondicionado, etc.Nota referente a los números de parte del contactor Schneider Electric:La aplicación más común de contactores es el control de motores asíncronos de jaula de ardilla.Por lo tanto, los números de parte del contactor de Schneider Electric se basan en la clasificación AC-3. Por ejemplo, el contactor LC1D18xx está diseñado para controlar motores con una clasificación de corriente nominal de 18 A (AC-3).Este contactor es capaz de resistir los picos de corriente (~ 100 A) al arrancar, como es típico en máquinas inductivas como motores, sin sufrir daños.También puede controlar los calentadores de resistencia para clasificaciones de corriente de hasta 32 A (AC-1). Esta carga es resistiva, por lo tanto, no hay picos de corriente.

Question 8

¿Dónde puedo encontrar el plano en CAD del transformador TRIHAL de potencia 1000 KVA?

Accepted Answer

Se adjunta link a planos CAD del transformador TRIHAL de potencia 1000 KVA.Trihal Dry Type Transfo 1000kVA - 3D CAD | Schneider Electric (se.com)

Question 9

¿Cómo realizar el primer uso de la UPS Back-UPS?

Accepted Answer

Problema:Como realizar la instalacion de las Back-UPSAmbiente:TodosResolucion:Encienda el Back-UPSPresione el botón POWER ON situado en la parte superior del Back-UPS. El LED de encendido / sustitución de la batería se iluminará y se emitirá un solo pitido breve para indicar que el Back-UPS proporciona protección para el equipo conectado. La batería del Back-UPS se carga completamente durante las primeras 16 horas mientras está conectada a la alimentación de CA. La batería del Back-UPS se cargará mientras el Back-UPS esté encendido o apagado y esté conectado a la alimentación de CA. No espere que la batería funcione durante el tiempo de carga inicial.Si el LED rojo de falla de cableado del edificio situado en el lateral del Back-UPS se ilumina, no opere el Back-UPS. Pida a un electricista cualificado que corrija el fallo del cableado del edificio

Question 10

¿Qué es el factor de cresta en los UPS?

Accepted Answer

Problema:¿Qué es el factor de cresta en los UPS?Línea de producto:UPS ON LINEAmbiente:HardwareSolución:La máxima corriente nominal que puede entregar el UPS se define como corriente efectiva o RMS nominal; sin embargo, el UPS puede soportar valores por encima de esta demanda de corriente del valor nominal, siendo exigido a entregar picos de corriente superiores a la efectiva RMS. Es la relación entre la corriente nominal RMS y el pico máximo de corriente que se domina como factor de cresta.Actualmente muchos UPS cuentan con el factor de cresta 3:1 indicando que puede soportar hasta 3 veces la corriente nominal RMS; mientras mas alto sea este factor de cresta el UPS tendrá mayor capacidad de soportar cargas no lineales.

Question 11

¿Los esquemas o diagramas internos de los productos de APC están disponibles?

Accepted Answer

Problema:¿Los esquemas o diagramas internos de los productos de APC están disponibles?Línea de producto: UPS, Trasnformadores, ATS, PDU, Netbotz, Aires Acondicionados de PrecisiónAmbiente: Todos los ambientesPorque: Informar acerca de la divulgación de los esquemas o diagramas de diseño.Solución : Todos los diagramas, planos eléctricos o diseños de los componentes internos de todos los productos APC son desarrollo, por lo anterior está información es privada y protegida como patente, si bien se encuentra información en la web está no es autorizada por APC y la divulgación sin previa autorización de fábrica se entenderá como intento de fraude. Por lo anterior no es posible suministrar información del esquema eléctrico ya sea bien para re-potencializar la unidad lo cual estaría modificando el diseño original de APC como tampoco para la reparación. Únicamente los centros de servicio autorizados APC cuentan con la experiencia, instalaciones y la autorización para la manipulación interna de los equipos ya que se encuentran certificados para hacer dichas labores bajo los estándares de APC.

Question 12

¿Qué debo hacer si un botón de la interfaz de pantalla está atascado?

Accepted Answer

Problema:El botón de la interfaz de pantalla está atascado. Línea de producto:Smart-UPS SRT 8k/10k Ambiente:Hardware Código de error:Button Event / Event Code 182 / Time Stamp Resolución: Inspección física: Examine la pantalla de la unidad para identificar el botón presionado o trabado e intente liberarlo suavemente.Reinicio lógico: Si el botón no está físicamente atascado y el código persiste en el panel, se recomienda realizar un reinicio lógico (proceso Brain Dead) para restablecer la lógica del sistema.Soporte Técnico: Si la alarma continúa tras el reinicio, es necesario sustituir la pieza o gestionar un reemplazo (RMA). Póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Schneider Electric a través de sus canales oficiales: teléfono, chat en vivo o correo electrónico.

Question 13

¿Dónde puedo encontrar las hojas de datos de seguridad de material (MSDS) para baterías utilizadas en los sistemas UPS de APC?

Accepted Answer

Problema:Necesito la hoja de datos de seguridad de materiales (MSDS) o la hoja de datos de seguridad (SDS) para varios productos UPS de APC.Línea de productos:Todas las UPS de APCEntorno:Todas las UPS de APCCausa: La mayoría de las baterías utilizadas en los sistemas de suministro de energía ininterrumpida (UPS) de APC by Schneider Electric y los cartuchos de batería de reemplazo (RBC) están dentro de los cartuchos y son baterías selladas, no derramables y de plomo ácido sin mantenimiento. Las baterías son un artículo fabricado que consiste en una carcasa sellada de plástico, terminales y tapas de ventilación del disipador de llamas. El color de la carcasa varía. El electrolito se encuentra dentro del estuche y consiste en el electrolito que se mantiene cautivo en una alfombra de vidrio adsorbido (AGM) o matriz de gel. No hay electrolitos "libres" para salir del estuche. En condiciones normales de uso y manejo, no hay contacto con los componentes internos de la batería ni con los peligros químicos. En condiciones normales de uso y manejo, estos productos no emiten sustancias reguladas o peligrosas. La vida útil de diseño de una batería sellada de plomo ácido es de 3 a 5 años, según los factores ambientales. El uso de las baterías después del final de su vida útil de diseño puede ocasionar fugas de electrolito. En pocos casos, también se utilizan cartuchos de batería de reemplazo (RBC) con celda de iones de litio de alta potencia, basados en fosfatos. Estas baterías se utilizan estrictamente en determinados modelos de la familia Back-UPS Connect. Resolución:En este artículo se incluyen los MSDS actuales. Si no se incluye, comuníquese con su CCC local.Nota: Para todos los UPS que utilizan baterías VRLA, MSDS es el paquete de baterías de ácidos de plomo SDS_EU_EN_V1.9 o el paquete de baterías de ácidos de plomo SDS_NAM_EN_V1.9 (para América del Norte)

Question 14

¿Cuál es la vida útil  de la batería del medidor de la serie PM5500?

Accepted Answer

Problema:Vida útil de la batería en la serie PM5500Línea de productos:PM5500Ambiente: HardwarePorque:Conocer aspectos técnicos del medidorResolución:La batería interna del medidor mantiene el reloj en funcionamiento y ayuda a mantener la hora incluso cuando este se apaga.Se estima que la duración de la batería interna de la central de medida es superior a 10 años si se utiliza a 25 °C en condiciones de funcionamiento normales.

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