Toote tagasikutsumise ohutusteade: PRB-241955
Ohutegur: Schneider Electricu analüüsi tulemused näitavad, et akumooduli probleemid, mis on tingitud aku sisemisest mittevastavusest, võivad mõjutada aku jõudlust ning väga vähestel juhtudel põhjustada lokaliseeritud ülekuumenemist.
Mõjutatud tooted: 2021. aasta jaanuarist 2023. aasta juulini valmistatud akumooduleid SYBTU2-PLP või SYBTU2-PLPLL kasutavates piiratud partii Symmetra PX UPS-süsteemides tuvastati akumooduli probleem. Vaadake allpool toodud juhiseid, et teha kindlaks, kas teie toode on mõjutatud.
Parandusmeede: Mõjutatud akumooduleid (SYBTU2-PLP või SYBTU2-PLPLL) tuleb vajaduse korral kontrollida ja need asendada. Seda teenust osutab Schneider Electricu hooldustehnik.
Tehke kindlaks, kas teie toode on mõjutatud
Eesmärk: Teha kindlaks, kas teie UPS-i akumoodulid on mõjutatud. Dokumenteerige kontrolli käigus tuvastatud aku seerianumbrid ja esitage need sekkumise taotlemisel.
Avage akusahtli uks ja vaadake iga akumoodul hoolikalt läbi. Määrake, kas teie Symmetra PX akukorpuses olevatel akumoodulitel on vastav C69 etikett. Veenduge, et akul ei ole rohelist, sinist või kollast kleebist C69 etiketti all.
Kui akul on need kleebised, jätkake 2. sammuga. Kui ei, siis lõpetage, teid see ei mõjuta.
