Comment créer son compte Wiser Home avec une passerelle 2nd gen ?
Pour créer et associer votre compte à une passerelle Wiser Home 2ᵉ génération, suivez les étapes ci-dessous :
- Téléchargez l’application Wiser Home (si elle est déjà installée, assurez-vous qu’elle est à jour).
- Ouvrez l’application, puis cliquez sur « Démarrer », puis sur « Propriétaire du logement ».
- Sur l’écran d’enregistrement, cliquez sur « Créer mon compte » et renseignez les informations demandées.
- Une fois cette étape terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée.
- Cliquez sur le bouton « Confirmer » présent dans cet e-mail pour valider votre compte.
- Après validation, il vous sera demandé de renseigner votre adresse postale. Cette étape finalise la création de votre compte.
Votre compte étant créé, vous pouvez maintenant l’associer à votre passerelle :
- Dans la liste des passerelles, sélectionnez le modèle correspondant au vôtre (avec ou sans relais). Vous pouvez vous aider des pictogrammes affichés.
- Suivez les instructions étape par étape dans l’application.
⚠️ Assurez-vous que le Wi-Fi de votre téléphone est activé tout au long de la procédure. - Une fois la passerelle connectée à votre box internet, votre compte est automatiquement associé à celle-ci.
- Si cela n’a pas été fait au préalable par un professionnel, vous pouvez ensuite sélectionner les équipements à ajouter et suivre les instructions d’appairage directement dans l’application.
Pour plus de détails sur cette procédure, un document explicatif est joint à cette FAQ et décrit chaque étape.
Si vous souhaitez davantage d’informations sur la solution Wiser Home, vous pouvez cliquer ICI.
Publié pour: Schneider Electric France
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