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Pourquoi mon actionneur de chauffage électrique Wiser Home a un voyant rouge allumé ou clignotant ?

Un voyant rouge fixe ou clignotant sur l'actionneur de chauffage électrique indique que le produit est passé en mode dégradé et va gérer le radiateur en autonomie.

Est disponible en pièce jointe un document qui explique en détail les origines et le comportement du mode dégradé.

Pour retrouver un fonctionnement normal :

  • S'assurer que le thermostat est configuré dans la même zone que l'actionneur.
  • Vérifier le niveau des piles du thermostat.
  • Rapprocher la passerelle du thermostat et de l'actionneur, ou ajouter un répéteur radio Zigbee Wiser.
  • Réinitialiser et reconfigurer le thermostat et/ou l'actionneur en suivant ces étapes  (cliquer sur les liens correspondant ci-dessous pour la procédure à suivre):

Schneider Electric France

Pièce(s) jointe(s)
029 - Modes dégradés actionneur chauffage électrique.pdf [181.25 KB]
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