Описанное поведение вызвано проблемами при установке ModBus Driver.
Обычно это происходит после установки или обновлении нового ПО.
Проверьте, что Вы имеете административные права для установки ПО на Ваш ноутбук (Admin rights).  Отсутствие таких прав может вызвать эту проблему.
Убедитесь, что USB кабель не подключен к ноутбуку и попытайтесь переустановить SoMove.  После завершения инсталляции ПО подключите кабель.
Если проблема не устранена после переустановки SoMove, то произведите действия согласно прилагаемому документу:
https://schneider-electric.box.com/s/2mfqalzww3cciidx1eewdgdfcmgq2xrk

ВНИМАНИЕ: на момент создания документа последняя версия SoMove была 2.6.3.
Устанавливайте последнюю версию SoMove, которая доступна для скачивания с сайта www.se.com.

Опубликовано для:Schneider Electric Казахстан