Issue:
My Smart UPS Modular Ultra shows "Battery not compatible"
Product Line:
Smart UPS Modular Ultra
Environment:
All models, all serial numbers
Resolution:
There are three options for clearing this alarm:
- Upgrade the UPS to at least FW 17.0 for a permanent fix (Recommended)
- Wait four hours for the next compatibility check - the error usually clears the next time the system checks for compatibility
- Power cycle the battery using the thumbscrew on the front of the battery module - this will clear the error and restart communications
If the issue still persists, the battery will need to be replaced.
Опубликовано для: Schneider Electric Казахстан
Нужна помощь?
Инструмент для подбора продукции
Быстро и легко находите подходящие продукты и принадлежности для ваших условий применения.
Получить коммерческое предложение
Заполните заявку онлайн, и с вами свяжется наш эксперт.
Где купить?
Легко находите ближайшего к вам дистрибьютора Schneider Electric.
Центр поддержки
Находите ресурсы поддержки для всех ваших потребностей в одном месте.
