Чем мы можем помочь сегодня?

Frequent Battery Transfers on Smart‑UPS Ultra 2.2 kVA & 3 kVA

Issue

Customers may report that Smart‑UPS Ultra 2.2 kVA and 3 kVA units experience frequent or unexpected transfers to battery operation.

Product Line

SRTL2K2RM1UIC
SRTL2K2RM1UINC
SRTL2K2RM1UC
SRTL2K2RM1UNC
SRTL3KRM1UIC
SRTL3KRM1UINC
SRTL3KRM1UC
SRTL3KRM1UNC


Environment

  • Applies to UPS ID 1062 and UPS ID 1063
  • Occurs when running UPS firmware earlier than version 05.1

Cause

Firmware versions prior to 05.1 include control changes introduced in firmware 04.9, which result in a higher sensitivity of the UPS to internal detection thresholds, causing more frequent transitions from on‑line to on‑battery.

Resolution

Firmware version 05.1 includes a revised algorithm that reduces the internal sensitivity threshold, significantly decreasing unnecessary transfers to battery. To ensure optimal behavior and overall system stability, upgrade the UPS firmware to the latest version available.

Schneider Electric Казахстан

Узнайте больше
Линейка:
Узнайте больше
Линейка:

Нужна помощь?

Нужна помощь?

Инструмент для подбора продукции

Инструмент для подбора продукции

Быстро и легко находите подходящие продукты и принадлежности для ваших условий применения.

Получить коммерческое предложение

Получить коммерческое предложение

Заполните заявку онлайн, и с вами свяжется наш эксперт.

Где купить?

Где купить?

Легко находите ближайшего к вам дистрибьютора Schneider Electric.

Центр поддержки

Центр поддержки

Находите ресурсы поддержки для всех ваших потребностей в одном месте.

  • Документация по продукту
  • Загрузка ПО
  • Система подбора продукции
  • Замена продукта
  • Центр справки и связи
  • Найти наши офисы
  • Получить коммерческое предложение
  • Где купить
  • Сообщество Schneider Electric
  • Карьера
  • Сведения о компании
  • Сообщить о нарушении
  • Доступность
  • Отдел новостей
  • Инвесторы
  • EcoStruxure
  • Поиск вакансий
  • Блог
  • Политика конфиденциальности
  • Уведомление об использовании файлов cookie
  • Change your cookie settings