Kazakhstan
Добро пожаловать на сайт Schneider Electric

Добро пожаловать на наш сайт.

Вы можете выбрать другую страну для просмотра доступных продуктов или перейти на наш глобальный сайт для получения информации о компании.

Выберите ваше местоположение
  • Engineers above turbine hall reviewing plans, industrial automation, machine control, sustainability reporting.

    Техническое сопровождение и поддержка

    Оптимизируйте систему автоматизации и инженерно-техническое обеспечение, воспользовавшись преимуществами нашей программы технического обслуживания и поддержки.

Техническое обслуживание на рабочем месте

Наши программы поддержки обеспечивают связь с экспертами, возможность просмотра отчетов, доступ к инструментам, скидкам и услугам техобслуживания, которые необходимы для максимально эффективного использования ваших аппаратных и программных средств. Наши услуги в области поддержки промышленной автоматизации обеспечивают гибкость по всем аспектам ваших систем распределения электроэнергии и автоматизации.

Альтернативный текст по умолчанию

Наши программы поддержки

Аппаратное обеспечение - посещение рабочих площадок с целью профилактического обслуживания, конфигурирование проекта, обеспечение запасными частями, программы по замене и резервированию модулей.
Дистанционное управление – Дополнительный упреждающий мониторинг состояния систем, включая последние обновления систем обеспечения кибербезопасности, автоматическое копирование и диагностику сети.

Программное обеспечение – Обновленные версии программ ТО, пакеты обновлений, исправления и обновления ПО, скидки на все проверки в автономном режиме, разработку или лицензирование систем аварийного восстановления.
Дополнительные услуги – Гибкое финансирование, планирование обновления и миграции, 4-часовое время отклика, более продолжительное посещение рабочих объектов, оценка жизненного цикла, услуги в области кибербезопасности и турбомашинного оборудования, ослабление вспышки дуги, обучение и консультирование

Преимущества и конструктивные особенности

• Защита критически важных инвестиций за счет эффективного обслуживания аппаратных и программных средств, а также постоянного обновления всех систем.
• Повышение производительности активов путем сокращения времени простоя и повышения эффективности.
• Снижение общей стоимости владения и эксплуатации благодаря новым скидкам и гибким программам финансирования.
• Использование ресурсов Schneider Electric с целью увеличения добавленной стоимости и максимального повышения эффективности системы.

• Никаких неожиданностей – полная осведомленность о текущем состоянии и жизненном цикле продуктов, используемых на вашем рабочем объекте, а также о подходящем времени их замены.

> Услуги в области управления жизненным циклом
> Программы по замене модулей аппаратного обеспечения
> Управление запчастями
> Инструмент System Asset Viewer

Руководства по использованию программ

Запасные детали и ремонт

Обеспечьте надежную работу вашего производства, уменьшая простои, планируя работы по техническому обслуживанию, предотвращая сбои и выявляя проблемы с системами автоматизации.

Архитекторы и руководитель проекта на видеоконференции с инженером

Наши решения

Техническая поддержка - Благодаря поддержке по телефону наши эксперты всегда готовы предоставить полную информацию о продуктах и приложениях по автоматизации, а также помочь вам с установкой, конфигурированием и диагностикой с целью устранения технических проблем.
Запасные части - Закупайте и поддерживайте необходимый уровень запасов для обеспечения оптимальной производительности предприятия. Независимо от места хранения запасов, будь то ваши помещения или центральный склад, вы всегда будете иметь доступ к любым важным запчастям.
Замена и ремонт - Наша глобальная сеть ремонтных мастерских поможет продлить срок службы ваших средств автоматизации, предоставив высококачественные услуги ремонта и подробные отчеты об инцидентах, что позволит максимально снизить риск их повторного возникновения.

Продленная гарантия - Расширьте возможности защиты благодаря продленной гарантии и расширению действия гарантии на территории вашего предприятия. Воспользовавшись данной услугой вы сможете обеспечить свое спокойствие и более эффективный контроль за бюджетом, выделенных на обслуживание.
Помощь экспертов на площадке заказчика - Наши эксперты по обслуживанию на производственной площадке оказывают поддержку обслуживающему персоналу в повседневных операциях или в чрезвычайных ситуациях. Предоставляя по запросу или на плановой основе обслуживание по месту эксплуатации, мы поможем вам решить самые неотложные проблемы.
Обновление и поддержка программного обеспечения - Гарантировано своевременное обновление и исправление программных продуктов Schneider Electric для ускорения решения возникших проблем и минимизации риска отказов.

Свяжитесь с нами для получения поддержки

Обратитесь в наш центр обслуживания клиентов для получения информации о подходящих решениях для вашего бизнеса.
Контактные данные
Напишите нам в чат

У вас есть вопросы, или вам требуется помощь? Наша задача – помогать вам!