Уведомление о безопасности при отзыве продукта: PRB-239058
Опасность: результаты анализа, проведенного компанией Schneider Electric, показывают, что проблемы с батареями, вызванные их внутренним несоответствием, могут повлиять на характеристики батарей и, в очень небольшом числе случаев, привести к перегреву на ограниченной площади.
Затронутые продукты: проблема с батареями из ограниченной партии была выявлена в системах Smart-UPS On-Line UPS, в которых используется батарейный картридж 192 В (номер по каталогу APCRBC140), выпускавшийся с 6 мая 2019 года по 10 мая 2020 года.Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы определить наличие проблемы в вашем устройстве.
Устранение проблемы: необходимо заменить соответствующие батареи (номер по каталогу APCRBC140). Сменные батареи будут предоставлены.Батарея APCRBC140 может обслуживается пользователем и заменяться во время работы.
Как найти код даты
Код даты поможет определить, затронуто ли ваше устройство.
Код даты представляет собой первые шесть символов серийного номера, который нанесен на корпус и паспортную табличку с серийным номером, прикрепленную к задней панели продукта. Эта паспортная табличка также может быть расположена за передней фальш-панелью. Для батарейного модуля внутри ИБП / внешнего батарейного комплекта, модель и серийный номер указаны на каждом батарейном модуле.
Пример типовой паспортной таблички батарейного модуля
(Батарейный модуль внутри ИБП / внешнего батарейного комплекта)
Пример типовой паспортной таблички ИБП / внешнего батарейного комплекта
PRB-239058: как осмотреть и заменить батарею?
Ознакомьтесь с руководством по установке APCRBC140
Определите, затронут ли ваш продукт
Цель: определить, находится ли батарейный модуль внутри ИБП / внешнего батарейного комплекта.
Соответствует ли номер модели вашего ИБП / внешнего батарейного комплекта указанному ниже? В этом случае перейдите к шагу 2. Если это не так, прекратите процедуру, поскольку это не касается вашего продукта.
См. список моделей, для которых можно подать заявку
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
- FJRT10KXLI, FJRT192BP, FJRT192BP2, FJRT5KXLI, FJRT8KXLI
- SMRT5KRMXLW-HW
- SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIQ, SRT10KRMXLT, SRT10KRMXLT-IEC, SRT10KRMXLTQ, SRT10KXLI, SRT10KXLIQ, SRT10KXLT, SRT10KXLT-IEC, SRT10KXLTQ, SRT10KXLTW, SRT10RMXLIX806, SRT192BP, SRT192BP2, SRT192RMBP, SRT192RMBP2, SRT192RMBPM, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLIQ, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLT-IECQ, SRT5KRMXLTQ, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KRMXLW-HWQ, SRT5KXLI, SRT5KXLIQ, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC, SRT5KXLT-IECQ, SRT5KXLTQ, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLIQ, SRT6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KRMXLTQ, SRT6KXLI, SRT6KXLIQ, SRT6KXLT, SRT6KXLTQ, SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIQ, SRT8KRMXLT, SRT8KRMXLT-IEC, SRT8KRMXLTQ, SRT8KXLI, SRT8KXLIQ, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC, SRT8KXLTQ
- SURT10000XLICH, SURT192XLBP, SURT3000XLICH, SURT5000XLICH, SURT6000XLICH, SURT8000XLICH
- *APCRBC140 (номер детали сменного картриджа батареи, при наличии)
Уточните поиск.
Если батарейный модуль внутри ИБП / внешнего батарейного комплекта был заменен, перейдите к шагу 3.
Если батарейный модуль внутри ИБП / внешнего батарейного комплекта никогда не заменялся, выясните, имеет ли ИБП / внешний батарейный комплект серийный номер из указанных ниже диапазонов? В этом случае перейдите к шагу 3. Если это не так, прекратите процедуру, поскольку это не касается вашего продукта.
Серийные номера модели начинаются с DLRT5K, DLRT8K, FJRT5K, FJRT8K, FJRT10K, SMRT5K, SRT5K, SRT6K, SRT8K, SRT10K, SRT10RM
Диапазон кодов дат начинается с AS1919–AS2019 / AQ1919–AQ2019
Серийный номер модели начинается с DLRT192, FJRT192, SRT192, SURT192
Диапазон кодов дат начинается с 7S1919–7S2019
Серийный номер модели начинается с SURT3000, SURT5000, SURT6000, SURT8000, SURT10000
Диапазон кодов дат начинается с AS1919–AS2019
Серийный номер модели : *APCRBC140 (номер детали сменного картриджа батареи, при наличии)
Диапазон кодов дат начинается с 7A1919–7A2019
Имеет ли батарейный модуль, находящийся внутри вашего ИБП / внешнего батарейного комплекта, код даты с серийным номером в указанных ниже диапазонах? В этом случае перейдите к шагу 4. Если это не так, прекратите процедуру, поскольку это не касается вашего продукта.
Номера деталей соответствующих батарейных модулей: 0M-1863B-003, 0M-1863C-703, 0M-816336A-700, 0M-816336B-700, 0M-816336C-700
Код даты серийного номера: 7A1919–7A2019
Имеет ли батарейный модуль, находящийся в вашем ИБП / внешнем батарейном комплекте, следующую паспортную табличку? Если это так, подайте заявку на замену батареи согласно описанной ниже процедуре. Если это не так, прекратите процедуру, поскольку это не касается вашего продукта.
• Паспортная табличка: BM13170, BR8376, BR8529, BM13756, BR8856, MU1457
Примечание. Данное уведомление о безопасности относится только к батарейным модулям, которые произведены в указанном диапазоне дат и имеют соответствующую паспортную табличку.
Если вы перешли к шагу 4 и ответили ДА, возможно, вам нужно заменить батарею. Обратитесь с запросом на замену батареи.
Поддержка
PRB-239058: как осмотреть и заменить батарею?
Ознакомьтесь с руководством по установке APCRBC140
Можно ли одновременно использовать старые и новые батареи в ИБП Smart-UPS?
Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами
