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Buscar Preguntas Frecuentes

¿El voltaje del cargador es más alto de lo normal?

Problema
¿El voltaje del cargador es más alto de lo normal?, Voltaje flotante

Línea de producto
Smart UPS SRT 8k/10k

Ambiente
Software

Codigo de Error:
Charger Over Voltage Event Code 149 Time Stamp

Resolución
El cargador se apaga cuando ocurre la alarma y lo haría se enciende automáticamente cuando cae el voltaje de la batería. 

Para corregir inmediatamente el problema, desconecte la batería y reconectarlo. 

Si la alarma vuelve a aparecer debe establecer contacto con el centro de atención al cliente de Schneider Electric por via teléfonica, e-mail y/o chat

 
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