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Buscar Preguntas Frecuentes

¿Que hacer cuando el cargador se alarma y/o apaga por sobretemperatura?

Problema:
La temperatura de la batería es más que 60 °C y el cargador ha sido apagado.
 
Línea de producto:
Smart UPS
 
Ambiente:
Hardware

Causa:
Código de Error:
Batt Over Temperature
Event Code 122
Time Stamp
 
Resolución:
Verifique la temperatura ambiente del sitio de instalación si se percibe muy alta se sugiere proporcionar enfriamiento a la unidad. Si la salida está en ON, la alarma se borrará automáticamente cuando la unidad se enfría a 50 grados C. Desenchufe las baterías externas de la unidad. Si la alarma se reinicia, el XLBP está sobre la temperatura. Deja enfriar abajo. 

Para borrarlo manualmente:
Despeja la alarma y deja que se enfríe. Si la alarma persiste, apague la unidad y la vuelve a encender. Después de reiniciar si el problema persiste es necesario que contacte el centro de atención al cliente de Schneider Electric que cuenta con canales de contacto como lo es el teléfono, e-mail y/o chat.

Nota: La carga NO está protegida contra cortes de energía bajo esta condición.
 
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