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¿Que hacer cuando el Led de la batería está encendido?
Fecha de publicación:
15 junio 2020
Problema El Led de la batería esta encendido
Causa posible Condición de alarma en la batería y no puede comunicarse con UPS.
Ambiente Smart-UPS/8-10K Todas las versiones de firmware
Código de Error: Ventilador Inoperativo Event Code 120 Time Stamp
Resolución Realice las luces y la prueba de bíper para averiguar si XLBP es comunicándose con UPS. Retire el XLBP y vuelva a conectarlo. Si el problema persiste es necesario que contacte el centro de atención al cliente de Schneider Electric que cuenta con canales de contacto como lo es el teléfono, e-mail y/o chat.
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Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información sobre asistencia técnica, asistencia para quejas, etc.