Consultar las preguntas frecuentes

¿Por qué una UPS entra en Bypass debido a una falla?

Fecha de publicación: 12 junio 2020

Problema:
UPS en Bypass debido a una falla

Linea de Producto:
Smart UPS

Ambiente:
Hardware

Causa:
El UPS se ha transferido al modo de derivación debido a un error

Resolución
Verifique otras alarmas y determine la causa raíz de la falla para tomar la acción correctiva apropiada.
Si el problema persiste es necesario que contacte el centro de atención al cliente de Schneider Electric que cuenta con canales de contacto como lo es el teléfono, e-mail y/o chat.

¿No encuentras lo que buscas?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información sobre asistencia técnica, asistencia para quejas, etc.

Ponerse en contacto con el equipo de asistencia