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¿Qué problemas pueden surgir al usar un Back-UPS de APC con un generador?

Línea de producto:
Back-UPS

Ambiente:

Hardware

PROBLEMA 1: El Back-UPS permanece en modo de batería mientras está conectado a un generador.
Causa:
Esto ocurre, por lo general, porque el generador tiene una capacidad insuficiente. Para evitar distorsiones de voltaje y fallas de compatibilidad con el UPS, el generador debe seleccionarse considerando la corriente pico (máxima) que requiere la carga de los equipos conectados, y no solo su consumo promedio.
Pruebas experimentales indican que el generador debe tener una potencia nominal de 3 a 5 veces mayor que la carga total conectada a él. No obstante, debido a las variaciones en la impedancia de salida de cada fabricante, no es posible establecer un factor de sobredimensionamiento único que garantice la compatibilidad absoluta con todos los sistemas.
Solución:
Utilizar un generador eléctrico con la capacidad y dimensiones adecuadas para la carga total instalada.

PROBLEMA 2: El Back-UPS conmuta constantemente entre el modo de línea (normal) y el modo de batería.
Causa:
Al conectar cargas no lineales a un generador de baja capacidad, la forma de onda de la energía de salida del generador se distorsiona significativamente. El Back-UPS detecta esta distorsión armónica como una anomalía en la calidad de la energía y, para proteger los equipos, se transfiere de forma repetitiva al modo de batería.
Solución:
APC recomienda reducir la sensibilidad del Back-UPS mediante su software de gestión. Esto permite que el equipo sea más tolerante a las distorsiones de voltaje del generador, disminuyendo las transferencias innecesarias a la batería.
  • Modelos actuales: Todos los modelos vigentes de la línea Back-UPS son compatibles con esta función. Los equipos heredados o descontinuados (como la serie BK) podrían no admitirla.
  • Procedimiento: Conecte el UPS a la computadora e instale el software PowerChute Personal Edition incluido. Desde la interfaz del programa, cambie la configuración de sensibilidad de Alta (predeterminada) a Media o Baja según se requiera. (Nota: En ciertos modelos también se puede ajustar de forma manual manteniendo presionado el botón de encendido mientras el equipo está apagado).
Nota sobre generadores para edificios e instalaciones corporativas: Por lo general, los sistemas de generación eléctrica diseñados para respaldar un edificio completo o instalaciones críticas (como hospitales) cuentan con una capacidad robusta y un control de calidad de energía óptimo, lo que permite que cualquier UPS de APC funcione correctamente sin necesidad de realizar ajustes de sensibilidad.

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