¿Cómo ingresar un pedido considerando un SPA? - Guía para ingresar un pedido considerando los precios de un SPA
Solicitud: ¿Cómo ingresar un pedido utilizando un SPA en la plataforma mySchneider?
Plataforma: mySchneider
Contexto: Una vez que un SPA (oferta con descuentos especiales) ha sido aprobado, queda disponible para ser utilizado en la plataforma mySchneider.
Esto permite generar pedidos asociados a dicho presupuesto, asegurando que se apliquen los precios y condiciones comerciales previamente acordadas. Además, podrás gestionar y hacer seguimiento del pedido dentro del sistema.
Resolución: Lescompartimos los pasos para ingresar un pedido utilizando un SPA:
Antes de comenzar, asegurarse de:
- Tener acceso a mySchneider
- Contar con sus credenciales de ingreso (correo y contraseña)
- Contar con acceso al módulo de Presupuestos
- Ingresar a la plataforma
Acceda con su usuario y contraseña.
- Dirigirse al módulo de Presupuestos
Ingrese al módulo de presupuestos, donde encontrará sus SPA. -
Buscar el SPA aprobado
Localice el presupuesto que desea utilizar y haga clic en su número para abrirlo. -
Convertir el SPA a pedido
Verifique que el estado esté aprobado y dentro de vigencia, luego seleccione "Convertir a pedido". -
Completa los datos del pedido
Ingrese la información requerida, como condiciones de entrega y dirección.- La dirección se completará automáticamente al seleccionar la cuenta
- Puede activar la opción de "Entrega completa" si desea recibir todos los productos en una sola entrega
Si necesita retirar el pedido, deberá coordinarlo con el Contact Center indicando el número de pedido y que la entrega será retiro para su coordinación.
- Seleccionar los productos
- Puede generar el pedido completo o parcial seleccionando las referencias y cantidades correspondientes
- También puede cargar los productos mediante el archivo Excel que puede descargar (descargar, completar y subir)
- Considere las cantidades mínimas de pedido (MOQ) y unidades disponibles.
- Ingresar el pedido
Haga clic en Crear pedido para finalizar el proceso.
Recibirá mensaje pop-up con la confirmación y una vez procesado podrá hacer seguimiento desde la plataforma en módulo de Pedidos.
**Puede descargar el manual completo en PDF ubicado como documento adjunto para revisar el procedimiento completo con mayor nivel de detalle e imágenes de apoyo**
*Este archivo aplica exclusivamente para Chile, Perú y Bolivia. Podrá encontrar documentos equivalentes para otros países en la plataforma correspondiente de cada uno.
Recuerde nuestros puntos de contacto para recibir el soporte requerido:
Chile: contactcenter.chile@se.com
Perú, Bolivia: sac.peru@se.com
Colombia, Ecuador y Venezuela: cacschneider@se.com
Argentina, Paraguay y Uruguay: sol@se.com
Publicado para: Schneider Electric Peru
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