Issue:
The Symmetra RM shows On Battery even though there is good quality utility power to the UPS and no faults showing.
Product Line:
Symmetra RM 2kVA - 6kVA
SYH2K6RMI, SYH4K6RMI, SYH6K6RMI
Cause:
The SYXRCC card (firmware version 403) is reporting to the Main Intelligence Module that there is an overall negative current on each of the XR frames.
Resolution:
This can temporarily be resolved by disconnecting the XR communications cable and reconnecting it. However to resolve this issue permanently, replace the SYXRCC card (Part number 885-7015B) with another SYXRCC card that has firmware version 404.
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.
