Issue
When running UMAC in a Virtual Machine, UMAC may appears with a blank screen.
Product Line
Unity M580 Application Converter
Cause
The most likely cause is that the Virtual Machine cannot utilize GPU hardware of the PC to render the user interface.
This occurs in VMware Player and Workstation older than v16.
Resolution
In VM Settings, untick the "Accelerate 3D Graphics" checkbox to turn it off.
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
Support | Schneider Electric Global (se.com)
When running UMAC in a Virtual Machine, UMAC may appears with a blank screen.
Product Line
Unity M580 Application Converter
Cause
The most likely cause is that the Virtual Machine cannot utilize GPU hardware of the PC to render the user interface.
This occurs in VMware Player and Workstation older than v16.
Resolution
In VM Settings, untick the "Accelerate 3D Graphics" checkbox to turn it off.
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
Support | Schneider Electric Global (se.com)
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.
