Nhãn hiệu của chúng tôi

Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

Chào mừng bạn đến với Trang web của Schneider Electric

Chào mừng đến với trang web của chúng tôi.

Chương trình Hội viên dịch vụ EcoCare là gì ?

EcoCare là dịch vụ chăm sóc đặc quyền. Khách hàng sẽ thường xuyên được tư vấn chuyên sâu về hiệu quả vận hành trong suốt vòng đời của thiết bị. Hội viên Dịch vụ EcoCare sẽ có các đặc quyền như sau:

  • Nhận phản hồi nhanh chóng và được hỗ trợ kỹ thuật ngay khi khẩn cấp.
  • Được hỗ trợ từ các chuyên gia dịch vụ cùng các giải pháp số tiên tiến.
  • Trải nghiệm độc đáo về tính hiệu quả trong kỹ thuật số ứng dụng trong quản lý hoạt động hàng ngày dễ dàng hơn.
Liên hệ với Bộ phận bán hàng

EcoCare cung cấp những dịch vụ tốt nhất từ kỹ thuật số tiên tiến cùng kiến thức chuyên sâu của các chuyên gia kỹ thuật

Thành viên của EcoCare sẽ nhận được hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ chuyên gia kỹ thuật của Scheneider Electric cùng các ứng dụng số hóa tiên tiến trong suốt vòng đời của thiết bị và hệ thống. Được khai thác toàn bộ tiềm năng của các thiết bị kết nối, đồng thời nhận được sự giám sát 24/7 từ các chuyên gia Schneider Electric để được hỗ trợ, bảo dưỡng, sửa chữa, tư vấn trao quyền cho đội ngũ của bạn.

service consultant from Network Operation Center provides remote support

Hỗ trợ nâng cao

Được tư vấn trực tiếp và trực tuyến từ các chuyên gia và đội ngũ chăm sóc khách hàng đặc quyền
remote services consultant monitoring equipment lifecycle through digital capabilities

Giám sát và tối ưu hóa

Chuyên gia sẽ giám sát 24/7 từ xa, phân tích dữ liệu để đưa ra cảnh báo và dự đoán thông qua thuật toán nâng cao.
service technician on the way to provide emergency on-site maintenance support

Phản hồi nhanh chóng – dịch vụ giá ưu đãi cho thành viên

Hỗ trợ đặc quyền khi khẩn cấp cùng với dịch vụ giá ưu đãi giá khi mua linh kiện dự phòng và các dịch vụ khác.
picture of digital tablet with asset health management  dashboard available in mySchneider

Trải nghiệm kỹ thuật số độc đáo

Trải nghiệm số hóa với mySchneider – úng dụng giúp thành viên quản lý thiết bị của mình, trao đổi và tham gia các khóa học và đào tạo chuyên ngành

Các gói dịch vụ EcoCare

two service technicians monitoring asset health of electrical distribution equipment

EcoCare dành cho hệ thống phân phối điện

Thành viên sẽ được quyền truy cập ưu tiên và quản lý chuyên biệt từ các chuyên gia và đội ngũ hỗ trợ, với hệ thống kỹ thuật số tiên tiến trong suốt vòng đời của thiết bị phân phối điện.
two service technicians performing condition-based maintenance of modular data center equipment

EcoCare dành cho các trung tâm dữ liệu mô-đun

Gói thành viên độc nhất và toàn diện cho các trung tâm dữ liệu mô-đun. Gói dịch vụ này giúp tăng thời gian hoạt động của trung tâm dữ liệu, đồng thời giảm chi phí vận hành và đào tạo nâng cao cho đội ngũ của bạn.
two services technicians analyzing the single-phase UPS optimization possibilities

EcoCare dành cho UPS một pha

Gói dịch vụ EcoCare cho bộ lưu điện (UPS) một pha cung cấp trải nghiệm toàn diện cho khách hàng giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí hoạt động OpEx và quản lý cơ sở hạ tầng phân tán tại biên

Liên hệ với bộ phận Bán hàng

Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Liên hệ với bộ phận Bán hàng

Những thông tin chuyên sâu của thành viên gói EcoCare

Two service technicians analyzing asset performance analytics dashboard

Khám phá các dịch vụ số hóa khi khách hàng trở thành thành viên EcoCare

Các thành viên EcoCare hưởng lợi từ các dịch vụ số hóa đẳng cấp được hỗ trợ bởi kiến trúc và nền tảng EcoStruxure IoT cùng với đội ngũ chuyên gia từ xa của chúng tôi từ Trung tâm vận hành (Trung tâm dịch vụ được kết nối).
Khám phá thêm

Bạn cần trợ giúp?

Bắt đầu ở đây!

Tìm câu trả lời ngay. Tự tìm kiếm giải pháp, hoặc kết nối với một trong các chuyên gia của chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ

Liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của Schneider để nhận thêm thông tin, được hỗ trợ kỹ thuật, trợ giúp khiếu nại và các thông tin khác.

Nơi mua hàng?

Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.

 Mở trong cửa sổ mới

Tìm kiếm câu hỏi thường gặp

Nhận câu trả lời bạn cần bằng cách duyệt tìm những Câu hỏi thường gặp (FAQ) liên quan đến chủ đề.

 Mở trong cửa sổ mới

Liên hệ bộ phận bán hàng

Đăng ký bán hàng trực tuyến và chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.

Chat

Bạn có câu hỏi hoặc cần trợ giúp? Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ bạn!

Gói dịch vụ EcoCare có thể giúp thành viên quản lý thiết bị, bảo trì hệ thống và vận hành bền vững như thế nào?

Gói dịch vụ EcoCare của Schneider Electric cho phép bạn tối ưu hóa chiến lược bảo trì thiết bị và hệ thống, giúp doanh nghiệp của bạn dịch chuyển tới một thế giới năng động, điện hóa và bền vững hơn. Là công ty hàng đầu về công nghệ công nghiệp và là đối tác IIoT đáng tin cậy, Schneider Electric tái thiết việc bảo trì của bạn bằng cách cung cấp các tính năng số hóa - những tính năng có thể tư vấn, giám sát để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động, tối đa hóa hiệu quả vận hành và mức độ an toàn, giúp thành viên đạt được mục tiêu phát triển bền vững. Các công ty đang tìm cách khai thác toàn bộ tiềm năng của các thiết bị kết nối, đồng thời nhận được sự giám sát 24/7 từ các chuyên gia Schneider Electric để được hỗ trợ, bảo dưỡng, sửa chữa, tư vấn trao quyền cho đội ngũ của bạn. Các chuyên gia có trình độ cao của chúng tôi cung cấp dịch vụ giám sát từ xa tốt nhất thông qua các thuật toán nâng cao và phân tích dự đoán để giải quyết vấn đề và khắc phục sự cố nhằm tiết kiệm thời gian đi lại và giảm lượng khí thải. Truy cập độc quyền vào trải nghiệm số hóa được cá nhân hóa duy nhất thông qua cổng thông tin mySchneider với tầm nhìn bao quát về thiết bị đang được quản lý và tham gia các khóa học và đào tạo chuyên ngành. Schneider Electric giúp chủ doanh nghiệp vượt qua các thách thức quan trọng về phát triển bền vững bằng cách cung cấp dịch vụ EcoCare với tư vấn chuyên môn 24/7 và khả năng giám sát thiết bị phân phối điện, vận hành trung tâm dữ liệu dạng mô-đun và quản lý vòng đời UPS một pha.