¿Por qué mi Smart-UPS 15 kVA o 20 kVA muestra el mensaje "Mains Not Available. Input Frq/Volt Out of Range" (Red no disponible: frecuencia o voltaje de entrada fuera de rango)?
Problema:
«Red no disponible. Entrada Frq / Volt fuera de rango»
«Red no disponible. Entrada Frq / Volt fuera de rango»
Línea de productos:
Smart-UPS
Smart-UPS
Entorno:
Hardware
Hardware
Causa:
Este mensaje indica que el voltaje o la frecuencia de la energía eléctrica de entrada (red comercial) se encuentran fuera de los límites tolerables por el UPS. Como medida de protección, el equipo no puede operar en modo de línea (normal) y se transfiere al modo de batería.
Este mensaje indica que el voltaje o la frecuencia de la energía eléctrica de entrada (red comercial) se encuentran fuera de los límites tolerables por el UPS. Como medida de protección, el equipo no puede operar en modo de línea (normal) y se transfiere al modo de batería.
Resolución:
- Mida los parámetros de entrada: Verifique que el voltaje y la frecuencia de la toma de corriente eléctrica correspondan a los rangos nominales soportados por su modelo específico de Smart-UPS.
- Inspeccione la estabilidad de la red: Si el UPS fluctúa frecuentemente entre el modo de línea y el modo de batería, es posible que la calidad de la energía local sea deficiente o presente microcortes.
- Consulte a un especialista: Si los valores medidos están fuera de rango o los problemas de energía eléctrica persisten, comuníquese con un electricista calificado o con su proveedor de servicios de energía para corregir la anomalía en la instalación.