Toegankelijkheidsverklaring

De inzet van Schneider Electric voor toegankelijkheid

Bij Schneider Electric zetten we ons in voor inclusie en zorg voor iedereen, zodat iedereen erbij hoort en succesvol kan zijn. Dit omvat het waarborgen van gelijke toegang tot en bruikbaarheid van onze digitale middelen voor alle personen, met inbegrip van personen met beperkingen. We streven ernaar om te voldoen aan wereldwijde toegankelijkheidsnormen, richtlijnen, aanbevolen procedures en wetten. 

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.se.com/be. Deze is niet van toepassing op andere content of websites die op subdomeinen hiervan worden gepubliceerd.
De verklaring is gebaseerd op een beoordeling van een representatieve steekproef van webpagina’s. Deze is uitgevoerd door toegankelijkheidsspecialisten die door IAAP (International Association of Accessibility Professionals) zijn gecertificeerd. Dit is gebeurd via een combinatie van handmatige en geautomatiseerde tests.

Het volgende moet mogelijk zijn:

• Probleemloos zoomen tot 200%.
• Navigeren op het grootste deel van de website via een toetsenbord of spraakherkenningssoftware.
• Luisteren naar het grootste deel van de website in een schermlezer (inclusief de recentste versies van JAWS, NVDA, en VoiceOver).

Huidige status van de toegankelijkheid van deze website  

Deze website is gedeeltelijk compatibel met technische norm EN 301 549 v.3.2.1 (PDF, 2,2 MB) en de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 AA.

Delen van deze website zijn niet volledig toegankelijk. Bijvoorbeeld:

• Enkele pagina's en documentbijlagen zijn niet in platte tekst geschreven.
• Enkele elementen hebben een gebrekkig kleurcontrast.
• Enkele informatieve afbeeldingen hebben geen afbeeldingsbeschrijvingen.
• Inzoomen op maximaal 400% kan leiden tot overlapping en afkappen.
• Video's worden geïmplementeerd via een externe provider en de videospeler kan problemen veroorzaken.
• Enkele documenten hebben een PDF-indeling en zijn niet toegankelijk.

Compatibiliteit met browsers en hulptechnologie

De website van Schneider Electric is ontworpen met het oog op compatibiliteit met de nieuwste versie van browsers in combinatie met de nieuwste versies van schermlezers:

• Desktop:
  • Windows Google Chrome + JAWS
  • Windows Mozilla Firefox + NVDA
  • MacOS Safari + VoiceOver
• Mobiel:
  • MacOS Safari + VoiceOver
  • Android Google Chrome + TalkBack

Nalevingsstatus

Deze website is gedeeltelijk in overeenstemming met de norm WCAG versie 2.1 als gevolg van de hierna vermelde afwijkingen met betrekking tot de naleving en vrijstellingen.

Ontoegankelijke content

Ondanks onze inspanningen om de toegankelijkheid van de Schneider Electric-website te waarborgen, zijn we ons bewust van enkele beperkingen, die we proberen op te lossen. Hieronder vindt u een beschrijving van bekende beperkingen waaraan we momenteel werken. Neem contact met ons op als u een probleem tegenkomt dat niet in de onderstaande lijst wordt vermeld.

Afwijkingen met betrekking tot de naleving van toegankelijkheidsvoorschriften

• Afbeeldingen op enkele pagina's hebben niet altijd de juiste afbeeldingsbeschrijvingen. Gebruikers van hulptechnologieën hebben mogelijk geen toegang tot informatie die in afbeeldingen wordt weergegeven. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 1.1.1 (Niet-tekstuele content).
• Enkele links openen zonder waarschuwing een nieuw tabblad. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 1.1.1 (Niet-tekstuele content).
• Bij enkele video's ontbreekt ondertiteling. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 1.2.2 (Ondertiteling (vooraf opgenomen)).
• Audiobeschrijvingen of transcripties ontbreken bij video’s. Dit voldoet niet aan de WCAG 2.1-succescriterium 1.2.3 (Audiobeschrijving van media-alternatief (vooraf opgenomen)) en 1.2.5 (Audiobeschrijving (vooraf opgenomen)).
• Enkele kopteksten zijn semantisch niet juist opgemaakt, waardoor het voor gebruikers van schermlezers moeilijk kan zijn om een geschikte paginastructuur weer te geven. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 1.3.1 (Info en relaties).
• Enkele afbeeldingen/grafieken gebruiken uitsluitend kleur om betekenis over te brengen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 1.4.1 (Gebruik van kleur).
• Enkele afbeeldingen bevatten tekst en elementen met een gebrekkig kleurcontrast met de bijbehorende achtergrond. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 1.4.3 (Contrast (minimum) en 1.4.11 (Contrast van niet-tekstuele content).
• Op enkele pagina's worden afbeeldingen van tekst gebruikt in plaats van tekst. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 1.4.5 (Abeeldingen van tekst).
• Op enkele pagina’s verspringen links naar hoofdcontent niet direct naar het begin van deze hoofdinhoud, op sommige pagina’s wordt de hero-banner mogelijk overgeslagen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 2.4.1 (Blokken omzeilen).
• Enkele pagina's hebben dubbele titels. Dit kan het voor gebruikers moeilijk maken om zich te oriënteren en de juiste content te vinden. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 2.4.2 (Paginatitel).
• In de tekst voor enkele knoppen/links wordt niet nauwkeurig beschreven wat de knop/link doet. U ziet bijvoorbeeld links als ‘Meer weten?’, ‘Meer lezen’, ‘Downloaden’ enz. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 2.4.6 (Koppen en labels).
• De wijziging in de standaard geschreven taal wordt op sommige pagina's niet correct geïdentificeerd. Dit betekent dat schermlezers content mogelijk met een onjuist accent lezen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 3.1.2 (Taal van onderdelen).
• De naam waarmee de landenkiezer wordt aangeduid, is niet overal hetzelfde. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 3.2.4 (Consistente identificatie).
• Enkele componenten hebben rollen die niet overeenkomen met de functionaliteit van deze componenten. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 4.1.2 (Naam, rol, waarde).
• Bij enkele componenten ontbreken statussen en eigenschappen waardoor het voor de gebruikers met een schermlezer moeilijk kan zijn om de functionaliteit te begrijpen. Dit voldoet niet aan WCAG 2.1-succescriterium 4.1.2 (Naam, rol, waarde).
• Er zijn documenten met andere indelingen dan HTML, zoals PDF. Deze zijn op verschillende manieren niet toegankelijk, waaronder als gevolg van ontbrekende alternatieve tekst en een ontbrekende documentstructuur.

Buiten proportionele inspanning

Sommige content die wordt gebruikt om een aanvraag in te dienen voor bepaalde soorten licenties, is niet toegankelijk. De ontoegankelijke content wordt gepubliceerd via platforms die we momenteel overplaatsen naar nieuwe voorzieningen. We zijn van mening dat het oplossen van de problemen die ervoor zorgen dat content niet toegankelijk is op de oude platformen, een buiten proportionele inspanning vergt.

Wat we doen om toegankelijkheid te verbeteren

Wij werken samen met andere afdelingen en instanties om content te corrigeren die niet voldoet aan de norm WCAG versie 2.1 AA.

Feedback

De content en services op deze website worden regelmatig verbeterd, vervangen en uitgebreid. In deze context hechten we veel belang aan het waarborgen van gebruikersvriendelijkheid en toegankelijkheid. Laat het ons weten als u andere gevallen van afwijkingen ten opzichte van wettelijke toegankelijkheidsvereisten ontdekt die niet in deze verklaring worden vermeld of als u andere belemmeringen tegenkomt die het voor u moeilijk maken om onze website te gebruiken. Neem bij gerelateerde berichten of suggesties contact met ons op via het onderstaande formulier. Beschrijf het probleem dat u hebt ontdekt en vermeldt de URL van de relevante webpagina of het relevante document. Wij zullen uw aanvraag onderzoeken en zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij op uw berichten of suggesties reageren, kunt u een klacht indienen bij uw respectieve nationale instantie die verantwoordelijk is voor toezicht op de webtoegankelijkheid:
Gebruikers in landen in de Europese Unie gaan voor meer informatie naar De nationale instantie van de lidstaat, die verantwoordelijk is voor toezicht op de richtlijn voor webtoegankelijkheid.

Deze instanties onderzoeken klachten om vast te stellen of ze betrekking hebben op schendingen van de wetgeving inzake webtoegankelijkheid, met name op tekortkomingen in de naleving van toegankelijkheidseisen. Indien de klacht gegrond is, bevelen zij maatregelen aan bij de betrokken juridische entiteiten en stellen zij maatregelen voor om de bestaande tekortkomingen weg te werken.

Opstellen van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 2 juni 2025. Deze is voor het laatst herzien op 23 juni 2025.