SMTP server returned error “Illegal address syntax from unknown in MAIL command:” when emailing the historical logs from an EGX300
Issue
The SMTP server returned the following error:
Nov 26 09:16:03 ip-10-10-20-165 postfix/smtpd[23309]: warning: Illegal address syntax from unknown[192.168.0.64] in MAIL command: test@Schneider-electric.com
Also, the diagnostic page of the EGX300 shows a "connection error" under the SMTP portion.
Product Line
EGX300
Environment
EGX300 built in webpage configuration
Cause
The From Address: and To Address: are not in a format that the SMTP server recognizes.
Resolution
Add the signs "<" and ">" to the From Address: and To Address: fields.
Now, verify proper email operation.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium
Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.