Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Data Center Expert | Why does StruxureWare not accept my One Time passcode?

Issue
StruxureWare Data Center Expert is not accepting my One Time passcode.

Product Line
StruxureWare Data Center Expert (DCE)

- Basic Appliance (AP9465)
- Standard Appliance (AP9470)
- Enterprise Appliance (AP9475)
- Virtual Appliance (AP94VMACT)

StruxureWare Central (SWC)
InfraStruXure Central (ISXC)

Environment
StruxureWare Data Center Expert (all versions)
StruxureWare Central (all versions)
InfraStruXure Central (all versions)

Cause
SturuxureWare / EcoStruxure Data Center Expert requires a 64 character license key that is created at EcoStruxure IT Entitlements portal at https://ecostruxure-it-entitlements.se.com/ by combining the passcode and the Data Center Expert's MAC address.


Resolution:

The Passcode you receive when purchasing a license key is not the actual license.
Below you will find instructions to convert the passcode to a license key.


1. In a web browser, navigate to EcoStruxure IT Entitlements portal at https://ecostruxure-it-entitlements.se.com/
2. Log in to the site using e-mail and password or register.
3. Follow the instructions located on the Welcome page.

Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings